Наматрасник НИЗКОГО КАЧЕСТВА изготовлен из 2 - х склеенных слоёв думаю ПОРОЛОНА похожего на латекс На сайте изготовителя ОТЗЫВЫ поддельные тк я написать ОТЗЫВ НА САЙТЕ DIMAX не смог . Матрас Латекс 6 промялся через 4 - е дня и не восстанавливается Латекс НАТУРАЛЬНЫЙ СЛУЖИТ 15 - 20 лет ... Компания DIMAX не признала это как брак и ОТКАЗАЛА В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ = Добрый день! Благодарим за предоставленные фото. Информируем, что каких-либо недостатков производственного характера на фото не выявлено, но матрас имеет деформацию. Обращаем Ваше внимание на правила эксплуатации, указанные в гарантийном талоне: использование матраса возможно на качественном, ровном жестком основании, исключающим собственную деформацию. Основной матрас, на котором лежит наматрасник, в данном случае, не имеет ровной поверхности, соответственно Наматрасник из латекса принял форму матраса. Кроме того, напоминаем, что ранее, в рамках лояльности компании, Вам была согласована замена матраса с аналогичным дефектом, к сожалению, ситуация повторилась. По результатам рассмотрения обращения и представленных фотоматериалов, вынуждены констатировать, что недостатки возникли в следствие обстоятельств за которые не отвечает производитель, так как очевидно, что имеющиеся повреждения стали следствием ненадлежащей эксплуатации. Информируем Вас о том, что в соответствии абз.2 п.6 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, за исключением тех недостатков, которые возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантия не распространяется на: структурные деформации , возникшие из-за нарушений правил пользования матраса. На основании изложенного товар не может быть признан товаром ненадлежащего качества. Матрасы, имеющие деформацию в следствие нарушений правил эксплуатации замене и возврату не подлежат.

Комментарий:

Товар НИЗКОГО КАЧЕСТВА НЕ ПОКУПАЙТЕ