Отзывы о смесителях Hansgrohe

Супер

Качество 100%

Нет

Предыдущий смеситель этой же фирмы прослужил 10 лет использования в душевой фитнес клуба , поэтому предпочтение было этой же фирме ! Подошло один в один

Установка в душевой

Понравилось

11 лет и он, как новый, работает.

Цена!

Без малого 11 лет пользования данным смесителем( без шуток 11 лет) и вообще смесителями данного бренда. Не один не вышел из строя .

Понравилось

Потятно пользоваться

Цена кусается

Немецкое качество больше сказать нечего

нормально

Хорошо стабилизирует перепады температуры воды, когда включают воду на кухне или в туалете. Удобный и надежный. Брал взамен такого же, который отработал больше 25 лет - у него накрылся термостат.

Отличный термостатный смеситель.

Брэнд

Китайский смеситель

Это китайский смеситель. В описании страна производства - Германия. На коробке и в счёт-фактуре - КИТАЙ!!!

Сантехник, который был приглашён на установку взял коробку в руки и застыл на несколько секунд: "Первый раз такой в руках держу!" -- сказал, когда его опустило.

Он идеален.

Отлично. Предыдущий такой же проработал 20 лет и работал бы дальше, если бы я не испортил ему покрытие кислотой.

Добротный смеситель со слов супруга.

Пока не установили.

Кухни

Красивый

Не прослужил и года

Появилась трещина на корпусе. Частный дом, давление воды без перепадов не более 3 атм.

Хорошая фирма. Качественный товар. Но этот смеситель для маленькой раковины. Приходится прям под него руки подставлять чтоб помыть это не удобно. Глубокая посадка носика. На раковину мини размеров

Производство Германия

Подводка Европейская, проблематичная замена подводки, дорогие картриджи.

Внешне качественный кран, страна производства Германия. Надеюсь прослужит долгие годы т.к. ремонт этого смесителя очень дорогой.

Красивый

Абсолютно бесполезная хрень

Это не смеситель, а отражатель и ручка. Нет не только картриджа, но даже болта, который крепит ручку к картриджу. Но даже если купить картридж, то все равно это будет абсолютно бесполезный товар, так как нормально смонтировать это чудо маркетинговой мысль не получается - полностью отсутствует задняя часть, которая позволяет закрепить смеситель на стенке душевой

Приобрели термостат hansgrohe в черном матовом цвете в официальном интернет-магазине с гарантией 5 лет. Спустя год эксплуатации черная матовая краска начала облазить, а под ней отличная хромированная поверхность. Нарушение технологии покраски на лицо. Обратились в сервисный центр, составили претензию и спустя месяц получили ответ что это «внешние повреждения, заводской брак отсутствует». Сам сервис пытался объясните производителю что ЛКП по технологии не наносят на хромированную поверхность без предварительной подготовки и любая экспертиза подтвердит что это нарушение технологии производства. Но несмотря на все аргументы производитель отказывает в гарантии. Когда приобретал именно эту марку сантехники, рассчитывал что плачу не за бренд, а за качество, но качество оказалось отстойное. Можно конечно обратится к экспертам и подать в суд, но стоит ли из за 50тр тратить свое время и нервы решать вам!

Плохое качество ЛКП

Смеситель не оправдал ожиданий((( Думала, что такой с краном-душем будет удобным, но боялась, что система быстрро развалится. Поэтому гонялась за дорогим и хорошим. Купила этот. Больше 20 тысяч отдала, и за что? За то что этот кран все равно весь разболтался? Да, дома трое детей и посуду мыть приходится постоянно, но я не думала что смеситель придет практически в негодность за какой-то год!

Внешний вид, Удобство использования но только до первой поломки.

Сервис, обслуживание, гарантийный ремон 3 месяца!!! нет подменного смесителя на время ремонта.

4 года назад я имел неосторожность приобрести термостат вашей фирмы (Термостат hansgrohe Ecostat S для душа 15757000). Завершающим толчком для приобретения термостата этой компании стала «гарантия 5 лет». И, знаете я и мои дети привыкли за это время к встроенному душу с термостатом этой компании. Ведь когда он работает, он великолепен! И вот однажды произошел один пренеприятнейший случай, заклинил обратный клапан (как потом выяснилось) и горячую воду стало подмешивать в холодную. 4 года прошло, «ничего страшного", подумал я. Обратившись по гарантийному талону в компанию на ул. Партизанская, 11 +7 (812) 920 8693,9 сентября 2021г. я вызвал мастера. И через 10!!! дней он пришел и «все починил». Просто разобрав и собрав все без замены чего-либо. Еще тогда меня удивило, что никаких отметок и документов мне предоставлено не было. Мастер сказал, что у него нет ни печати и отметку в гарантийном талоне он делать не будет. Я, к сожалению, не настоял. Через некоторое время я обратил внимание что из-под смесителя-термостата течет струйка воды по плитке. Как давно она текла я не смог выяснить. Позвонив в сервисную службу на ул. партизанской 11 по очередному случаю неисправности, 24 ноября 2021г. я вызвал мастера снова. Мастер, прибыл и долго не мог понять, что случилось. Потом, все-таки нашел проблему. Порвана прокладка. По моему субъективному мнению, (судя по аккуратным краям порванного отверстия в прокладке) порвалась она, когда в прошлый раз ее неправильно установили и прокладка, будучи зажата между другими деталями порвалась. Мастер, позвонив, своему начальнику, сказал мне, что прокладки будут заказаны и дальше мне стоит общаться с офисом фирмы. А если хотите пользоваться душем, то перекрывайте воду каждый раз после мытья, сообщил мне мастер. Документов, как всегда, у него не было и печатей тоже. Это все происходило 24 или 25 ноября 2021 года. Душем, как вы понимаете, мы не пользуемся, так как из-под смесителя льется вода. 9 декабря я позвонил в компанию, для выяснения сроков поставки и последующего ремонта смесителя. На что получил ответ, что прокладка будет идти примерно месяц и точных сроков назвать мне не могут. На днях, а именно 25 января 2022 года по прошествии 2 месяцев с момента последнего «псевдоремонта» я снова связался с их гарантийным представителем. Который сообщил мне, что понятия не имеет, когда придет запчасть, возможно в начале февраля…... Уже прошло больше 80 дней, с того момента, как они не могут исполнить свои обязательства. И со стороны их сервисная служба выглядят как мошенники, работающие вне гражданского кодекса, так как они (по имеющейся у меня информации) обязаны были бы мне платить с 45 дня по 250 руб.(а если считать по стоимости на сегодняшний день то по 380 руб.) в день за не работающий душ, начиная с 45 дня ремонта. Мои дети благодаря их компании не могут принимать душ уже больше 2 месяцев. Зная, что они так относятся к своим клиентам и, если бы они не кормили меня завтраками, я бы давно приобрел другой смеситель в замен этого. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ДО СИХ ПОР!!!! Технический специалист компании Hansgrohe обещал в письме, что зч поступят в начале февраля. Уже середина февраля и все по прежнему.

Для личных нужд