328 магазинов
Сервис и поддержка Инвесторам

Отзывы о водоснабжении и водоотведении Navien

Сортировать по:

Отзыв о Navien DELUXE ONE-30K
Товар куплен у нас

Наталья

20.10.2025Опыт использования: Менее месяца

Комментарий:

Работает исправно

Отзыв о Navien Heatluxe NGB210 - 16K закрытая камера
Товар куплен у нас

Наталья К.

12.03.2023Опыт использования: Менее месяца

Комментарий:

Внешне все отлично, в работе еще не пробовали, не подключен. Спасибо.

Покупал(а) для:

Дачи.

Отзыв о Navien EQB-12HW 12 квт
Товар куплен у нас

михаил к.

25.07.2022

Комментарий:

Прислали точно в указанный срок, установили, опробовали все работает, но осень покажет...

Отзыв о Navien DELUXE ONE-24K

Сергей Б.

21.10.2024Опыт использования: Более года

Достоинства:

По функционалу хороший котел.

Недостатки:

Практически у всех пользователей ,через 2+- года выходит из строя циркуляционный насос, мне повезло,заменили по гарантии. Новый стоит 12000р.

Комментарий:

К покупке советую,но надо быть готовым к замене насоса.

Покупал(а) для:

Отопление дома 70кв.м.

Отзыв о Navien DELUXE ONE-40K
Товар куплен у нас

Владимир

25.12.2024

Комментарий:

Прекрасно работает. Жаль нет сразу выносного пульта.

Отзыв о Navien DELUXE ONE-35K

Ефим К.

02.02.2022

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность4
Экономичность4
Низкий уровень шума4

Достоинства:

Цена, одноконтурный с встроенным трехходовым на подключения бойлера косвенного нагрева, модуляция горелки и вентилятора.

Недостатки:

Именно у одноконтурной модели отсутствие в комплекте пульта комнатного и встроенного датчика температуры помещения в отличии от двухконтурных моделей NAVIEN. Не знаю как в остальных городах, но у меня в г. Кемерово это отсутствие официального сервисного центра NAVIEN. Хотя в городе есть компания которая себя так позиционирует, но по телефону горячей линии NAVIEN сказали что с ними больше не сотрудничают. Да и эта компания в нашем городе по обслуживанию котлов NAVIEN ужасная - про данный котел вообще ничего не знают так как он относительно недавно выпускается. Инструкция по установке и настройки не раскрывает всех необходимых сведений. При этом когда звонишь на горячую линию и хочешь получить ответ на свой вопрос они отсылают в сервисный центр, а ближайший сервисный центр за 300 км от моего города как выяснилось после покупки.

Комментарий:

Брал не на этом сайте, т.к. на момент покупки его не оказалось в наличии. Но так как информации по этому котлу мало в сети, решил оставить отзыв. Изначально брал с целью самостоятельной установки и подключения. Если ставишь сам, то о гарантии забываешь с первого дня. По установке и подключению проблем не возникло, за исключением дымохода. Мне нужен был дымоход коаксиальный и 3 удлинителя по 1 метру. как раз эти удлинители и было не так просто найти. В итоге обратился в нашем городе типа официальный сервисный центр NAVIEN как они себя позиционируют, но на самом деле таковыми не являются. Сроки у меня горели, т.к. на носу зима, а от монтажа зависел пуск газа. Сказали есть в наличии, я без задней мысли заключил с ними договор и оплатил. Думал раз он есть в наличии то мне его отдадут на следующий день. Но не тут то было, хранится он на складе, где нету кладовщика. И туда кто то непонятный должен съездить и привести в офис что бы я забрал. В итоге хоть и обещали привезти на след день, привезли почти через 2 недели. Далее все смонтировал без проблем. Бойлер пока не подключал. Пустили газ в итоге 24 октября только когда уже стоял минус на улице. Благо дом кирпичный не моментально остывает плюс включал электрокотел на поддержание в трубах 30 гардусов что бы не переморозить. На панели после запуска котла мигает красный значок ошибки, при этом никакого кода ошибки нету. На официальной горячей линии мне сказали что по телефону они ничем помочь мне не могут и отослали в их официальный сервисный центр. То что их сервисный центр ближайший в 300 км либо в Томске, либо в Новосибирске и мастер просто оттуда навряд ли поедет их не волнует. Соединять со специалистом на горячей линии тоже отказались. Потом путем тщательного изучения инструкции к котлу, все-таки нашел что причина была в том, что если запустил без бойлера, то нужно програмно поменять настройки что бы он не выдавал ошибку (берите на заметку, как это сделать есть в инструкции). Далее следующая проблема - котел без проблем набирает 60 градусов, но до 80 никак не хочет. Если часов 10 только на максимум работает - набирает 75 град в трубах и все, дальше никак. При этом при разжигании происходит легкий хлопок. Начал искать в чем дело, естественно нигде особо информации никакой нету. Оказалась проблема в давлении газа. Начал искать параметры минимального и максимального давления газа. Естественно их нигде нету включая инструкцию к котлу, на горячей линии сообщать что то отказываются ссылаясь на сервисный центр. Путем долгих поисков понял что этот котел по начинке похож на Navien DELUXE S, каким то чудом где то в интернете нашел мануал для сервисных центров по котлу Navien DELUXE S, там нашел значения давления которые должны быть. Так вот минимальное давление с завода было завышено в два раза почти - из-за этого котел издавал хлопок при розжиге. Когда отрегулировал - стало все нормально. Максимальное тоже отрегулировал. Котел стал набирать 80 градусов в трубах, но опять же делает это очень долго. При том что у меня сейчас не все отопление подключено еще. При этом расход газа на максимальной мощности значительно ниже паспортного, в пересчете пропорционально от паспортного расхода на кВт получается около 23. Т.е. вроде как за платил дороже за котел 35 кВт, но работает он все равно на 24. При это в ходе изучения понял что котлы данной модели на 30, 35, 40 кВт ничем не отличаются по начинке. Мощность задается положением дип-переключателей и разными настройками минимального и максимального давления. При этом котлы 30, 35, 40 кВт отличаются от котла 24 кВт. на 24 кВт маленько меньше габариты котла и теплообменника. Но все же у меня остаются большие сомнения в правдивости этих характеристик, т.к. обещанную мощность он не выдает. Еще момент который сложно понять при покупке - так это то что в этом котле нету встроенного комнатного датчика температуры. Что бы котел работал по температуре помещения нужно отдельно пульт NR-40D стоимостью около 9 тыщ, при этом путем изучения инструкции и звонка на горячую линию понял что есть возможность подключения стороннего комнатного датчика, но какого именно на горячей линии отказали сказать и посоветовали их дорогущий и бесполезный вайфай пульт. Задумка неплохая с пультом NR-40D, но реализация... при закрытом приложении на телефоне уведомления не приходят. т.е. если что то случится и котел остановится ты не узнаешь пока сам в приложение не зайдешь. а заходить туда регулярно можно просто забыть. При этом люди несколько лет пишут плохие отзывы на это приложение, но реакции и от NAVIEN никакой нету. Так же была сложность найти куда подключается датчик бойлера косвенного нагрева, в инструкции к котлу толком не поймешь куда. На горячей линии естественно отправляют в официальный сервисный центр... Путем долгих поисков нашел что на плате котла есть разъемы закрытые небольшим пластиковым кожухом куда и подключается датчик бойлера и датчик комнатный если он стороннего производителя. Бойлер пока еще так и не подключил. Опыт использования 2,5 месяца. Но понял что котел впринципе хороший, особенно за такие деньги, но вот отношение NAVIEN к своим клиентам и отсутствие оф. сервисного центра полностью не устраивает. При этом будет ли в ближайшее время в нашем городе оф. сервисный центр или нет сказать на горячей линии не могут. И спасает в таком случае только то что руки не совсем из одного места и голова немного соображает.

Покупал(а) для:

Отопление кирпичного дома 250 м2 с дальнейшей перспективой отопления 350 м2 + Нагрев бойлера косвенного нагрева на ГВС.

Отзыв о Navien Deluxe S-24k, закрытая камера, 24 квт
Товар куплен у нас

Екатерина К.

29.01.2022

Комментарий:

На газ из баллонов придется поменять коллектор, так как форсунки засоряются, коптит

Отзыв о Navien Deluxe Plus -24k COAXIAL закрытая камера
Товар куплен у нас

Алексей Х.

05.05.2023Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Цена,качество. По таким лояльным ценам в других магазинах не купишь

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Хорошая цена,качество

Покупал(а) для:

Отопление

Отзыв о Navien Deluxe Plus -16k COAXIAL закрытая камера
Товар куплен у нас

Алексей Х.

05.05.2023Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Цена,качество. По таким лояльным ценам в других магазинах не купишь

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Хорошая цена,качество

Покупал(а) для:

Отопление

Отзыв о Navien Deluxe Plus -13k COAXIAL закрытая камера
Товар куплен у нас

Алексей Х.

05.05.2023Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Цена,качество. По таким лояльным ценам в других магазинах не купишь

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Хорошая цена,качество

Покупал(а) для:

Отопление

Отзыв о Navien Heatluxe NGB210 - 10K закрытая камера

Александр

04.01.2026Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Быстро греет воду отопления. в -50 хорошо работает не капризничает Работает уже 2 года Надежный лучше котла китурами и Бакси

Недостатки:

Не выявлено

Комментарий:

Отличный котёл

Отзыв о Navien Heatluxe NGB210 - 24K закрытая камера

Александр

04.01.2026Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Быстро греет воду отопления. в -50 хорошо работает не капризничает Работает уже 2 года Надежный лучше котла китурами и Бакси

Недостатки:

Не выявлено

Комментарий:

Отличный котёл

Отзыв о Navien Heatluxe NGB210 - 13K закрытая камера

Александр

04.01.2026Опыт использования: Менее месяца

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Достоинства:

Быстро греет воду отопления. в -50 хорошо работает не капризничает Работает уже 2 года Надежный лучше котла китурами и Бакси

Недостатки:

Не выявлено

Комментарий:

Отличный котёл

Отзыв о Navien Deluxe S-30k закрытая камера, 30 кВт

Руслан Богатырев

16.10.2024Опыт использования: Несколько месяцев

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Комментарий:

Котел действительно неплохой, у знакомых такой установлен. Я к нему тоже присматривался, думал закончу стройку и куплю, но по итогу как раз, когда собрался брать, на них цены повысились… Облом в общем. Взял двухконтурник от производителя «Лемакс» там похожие комплектующие и параметры, но стоит дешевле, причем существенно если посчитать.

Отзыв о Navien EQB-08HW 8 квт
Товар куплен у нас

михаил к.

25.07.2022

Комментарий:

Прислали точно в указанный срок, установили, опробовали все работает, но осень покажет...

Отзыв о Navien Deluxe S-40k закрытая камера 40 квт

Руслан Богатырев

16.10.2024Опыт использования: Несколько месяцев

Цена/качество5
Надежность5
Эффективность5
Экономичность5
Низкий уровень шума5

Комментарий:

Котел действительно неплохой, у знакомых такой установлен. Я к нему тоже присматривался, думал закончу стройку и куплю, но по итогу как раз, когда собрался брать, на них цены повысились… Облом в общем. Взял двухконтурник от производителя «Лемакс» там похожие комплектующие и параметры, но стоит дешевле, причем существенно если посчитать.

Отзыв о Navien EQB-24HW 24 квт
Товар куплен у нас

Станислав Т.

07.10.2022Опыт использования: Менее месяца

Достоинства:

Использую 4 дня. Тихий, насос практически не слышно (почти не слышное шуршание (grundfos)), умное управление тенами, в режиме поддержания температуры тены включаются поочередно (всегда разные пары работают, что обеспечивает равномерный износ тенов), простой в управлении (включил, настроил и забыл).

Недостатки:

Не обнаружены

Комментарий:

Брать однозначно, если ещё и скидка есть даже и думать не нужно - брать однозначно!

Покупал(а) для:

Производства

Отзыв о Navien EQB-15HW 15 квт
Товар куплен у нас

михаил к.

25.07.2022

Комментарий:

Прислали точно в указанный срок, установили, опробовали все работает, но осень покажет...

Отзыв о Navien Deluxe S-20k, закрытая камера, 20 квт

Матвеев Кирилл

07.12.2021Опыт использования: Менее месяца

Комментарий:

Отличный котёл , работает тихо, греет отлично !!!

Покупал(а) для:

Для квартиры