Доставка по Москве и области

Время работы службы доставки

Пн–Вс 9:00–23:59

Способы оплаты

Оплата на сайте (для физических лиц) или оплата по счету (для юридических лиц)

Интервалы доставки

Вы можете выбрать удобный для вас интервал времени доставки заказа

В пределах МКАД

На следующий день

пн. - вс.

09:00 – 18:00

10:00 – 17:00

10:00 – 15:00

13:00 – 18:00

18:00 – 22:00

18:00 – 23:59

19:00 – 23:00

20:00 – 23:59

В день заказа

пн. - пт.

09:00 – Срочная доставка за 4 часа. Подробности у менеджера.

15:00 – 18:00

18:00 – 22:00

18:00 – 23:59

19:00 – 23:00

20:00 – 23:59

сб. - вс.

18:00 – 22:00

18:00 – 23:59

19:00 – 23:00

20:00 – 23:59

За МКАД

На следующий день

пн. - вс.

09:00 – 17:00

10:00 – 18:00

18:00 – 23:59

В день заказа

пн. - пт.

09:00 – Срочная доставка за 4 часа. Подробности у менеджера.

пн. - вс.

18:00 – 23:59

Условия доставки

*Условия доставки на следующий день:

Курьер доставит заказ на следующий день после оформления, или в другую выбранную дату.

Интервалы доставки
В пределах МКАД

с 10:00 до 18:00
с 10:00 до 15:00
с 13:00 до 18:00
с 18:00 до 23:59
с 18:00 до 22:00
с 19:00 до 23:00
с 20:00 до 23:59

За пределами МКАД

с 10:00 до 18:00

Чтобы выбрать один из этих интервалов, необходимо оформить доставку до 20:00
Параметры доставки:
В пределах МКАД и недалее 100 км от МКАД.
Максимальный габарит заказа не должен превышать 3.00 м, объем 9.99 м³, а максимальный вес 999 кг.

*Условия доставки день в день:

Курьер доставит заказ через несколько часов после его оформления.

Интервал доставки с 15:00 до 18:00

Условия:
Доставка в пределах МКАД
Чтобы выбрать интервал получения заказа с 15:00 до 18:00, необходимо оформить доставку до 11:00

Параметры доставки:
Максимальный габарит заказа не должен превышать 3.00 м, объем 0,5 м³, а максимальный вес 100 кг.

Интервалы доставки
В пределах МКАД

с 18:00 до 23:59
с 18:00 до 22:00
с 19:00 до 23:00
с 20:00 до 23:59

В пределах ЦКАД

с 18:00 до 23:59

Параметры доставки:
Доставка в пределах МКАД.
Доставка в пределах ЦКАД (16-35 км).
Максимальный габарит заказа не должен превышать 3.00 м, объем 9.99 м³, а максимальный вес 999 кг.

Дополнительная информация:

Требуется уточнить возможность доставки у менеджера в случаях:
- Максимальный габарит одного из товаров превышает 3.00 м или
- Общий вес доставки превышает 1000 кг или
- Общий объем товаров превышает 10м3 или
- Расстояние доставки более 100 км от МКАД.

Цены не распространяются на доставку вышек-тур. Стоимость доставки товаров этой категории поможет уточнить наш менеджер.

Стоимость услуги доставки не распространяются на товары, высота которых превышает 1,8 метра и требует транспортировку только в вертикальном положении. Стоимость услуги доставки товаров этой категории поможет уточнить наш менеджер.

Если подъезд к месту разгрузки затруднен, курьер припаркуется на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

Памятка покупателя

Заказ будет доставлен в удобный для вас день с временным интервалом не менее 4 часов, заранее согласованным с менеджером нашего магазина.

В день доставки вы получите смс-уведомление с номером заказа, именем курьера и его номером телефона. Затем курьер позвонит вам и уточнит время приезда.

Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.

Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.

При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.

Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.

После получения товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что вы приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.

Вместе с заказом вы получаете:

товарный и кассовый чеки — для физических лиц.
оригинал счета и УПД — для юридических лиц.
гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.

Стоимость доставки, руб.

Общий вес заказа	внутри МКАД	от 0 до 15 км	от 16 до 35 км	от 36 до 60 км	от 61 до 100 км	от 101 до 130 км
от 0 до 14.9 кг	490	490	550	1100	1800	2300
от 15 до 29.9 кг	550	550	650	1200	2000	2500
от 30 до 99.9 кг	1500	1500	1750	2000	2800	3300
от 100 до 199.9 кг	1700	1700	1750	2200	3000	3800
от 200 до 499.9 кг	2000	2000	2100	2250	3600	4400
от 500 до 999.9 кг	2200	2200	2300	2500	4200	5000
от 1000 до 1499.9 кг	9400	9800	10400	11100	12300	13200
от 1500 до 2000 кг	11900	12300	12900	13600	14800	15700

Подъем заказа

Наш магазин предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж. Подъем осуществляется на лифте либо пешком, но не выше 5-го этажа. Условия и стоимость услуги зависят от веса товара.

До 200 кг – подъем осуществляется партнером (вес каждого товара не более 31 кг)

Заказ весом до 20 кг – до квартиры бесплатно;
Заказ весом от 20 до 30 кг – доставка до подъезда, подъем нашим партнером на лифте – 150 руб. В случае, когда дом не оборудован лифтом, подъем на этаж нашим партнером – 150 руб. и дополнительно 50 руб./этаж;
Заказ весом от 31 до 200 кг (вес каждого товара не более 31 кг) – выгрузка у автомобиля, подъем нашим партнером на лифте – 450 руб. В случае, когда дом не оборудован лифтом, подъем на этаж нашим партнером – 450 руб. и дополнительно 50 руб./этаж;
Заказ весом от 201 кг – подъем осуществляется клиентом.

Доставка транспортной компанией

Вы сможете заказать доставку транспортными компаниями «Почта России», «СДЭК».

Полные условия программы

Отследите ваш заказ

Воспользуйтесь проверкой статуса заказа. Если у вас возникли вопросы по срокам или стоимости доставки, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8 800 550-37-70.