Гарантийный срок.
Гарантийные обязательства.
Обращаем ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии сотрудника компании обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. Проверка осуществляется под подпись покупателя. После получения товара претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях.
Подтверждение скрытого дефекта или производственного брака может дать только специализированный сервисный центр ВсеИнструменты.ру. Экспертиза по данному вопросу может составлять до 45 календарных дней. По результатам экспертизы будет предоставлено заключение о характере дефекта и принято решение по замене товара, на усмотрение продавца.