Будьте бдительны: от нашего имени могут действовать мошенники

Недавно к нам обратились несколько клиентов, которые сообщили о подозрительных действиях. Мошенники пытались получить оплату за товар, представившись сотрудниками нашего магазина. К сожалению, это не первые случаи, когда злоумышленники хотят воспользоваться доверием покупателей. Такое случается и с другими компаниями на рынке.

Мы подготовили короткую инструкцию, которая поможет грамотно выйти из подобных ситуаций.

Пожалуйста, будьте бдительны.

Как распознать мошенников и обезопасить себя

У мошенников есть несколько типичных схем, которые они используют для обмана в интернете. Вот какие действия должны показаться подозрительными.

• Если вам звонят или присылают письмо от имени нашего магазина просят оплатить товар переводом на карту

Откажитесь от оплаты. Мы не просим клиентов переводить деньги с карты на карту. В нашем магазине все онлайн-платежи осуществляются с сайта ВсеИнструменты.ру – мы используем безопасные способы и не храним данные карт покупателей. Также вы можете оплатить заказ при получении в магазине или курьеру. 

 

• Если в интернете вы видите баннер с удивительно выгодным предложением, который ведет на сайт, похожий на наш

Проверьте адрес сайта. Все наши рекламные баннеры ведут только на сайт www.vseinstrumenti.ru. Даже если визуально сайт мошенников похож на наш, его адрес будет другим. Их цель – получить оплату за товар, которого не существует. Покиньте такой сайт и не совершайте там покупок. Также вы можете отправить на него жалобу в Роскомнадзор.

 

• Если в соцсетях вам пишут о выигрыше в конкурсе и просят оплатить доставку подарка

Прекратите общение с отправителем. Мы пишем только с официального аккаунта нашего сообщества и никогда не просим оплачивать доставку подарков, выигранных в конкурсах.

Спасибо за бдительность и обратную связь!