Доставляем заказы еще быстрее!

Сделать заказ сегодня и завтра получить его в магазине? Это реально. И не только для Москвы. У нашей компании есть склады в разных городах России, а также курьерская служба для быстрой доставки заказов. Для 50 городов удалось сократить время доставки в магазин. Как? Рассказывают наши коллеги – территориальные управляющие.

 

	«Более одного миллиона человек посещают наш сайт ежедневно. Один из ключевых критериев выбора для клиента – это срок доставки. Рынок диктует свои условия. Мы провели анализ, который помог нам выявить точки роста и расставить приоритеты. Благодаря совместной работе с транспортным отделом мы стали еще быстрее для клиента»
	Руслан Худинов Территориальный управляющий, Поволжье

 

 

Корректировка расписания

Бывает, что заказ поступил в магазин, но из-за времени приемки клиент не может получить его в тот же день. Мы скорректировали внутреннее расписание, что помогло сократить от 3 до 24 часов по сроку ожидания заказа.

 

 

	«Самый ценный ресурс – это время. Мы помогаем делать этот мир лучше в максимально короткие сроки. Например, в город Ярцево мы стали доставлять товар на 24 часа быстрее: теперь клиент получает свой заказ на следующий день. Такая же возможность появилась у жителей Брянска»
	Антон Шуклин Территориальный управляющий, Поволжье, г. Пермь

 

 

Увеличение частоты поездок

Если заказы со склада везет транспортная компания, приходится подстраиваться под ее расписание. Мы решили сами регулировать время и увеличили частоту поездок, поэтому теперь отправляем за заказами своих курьеров.

Наш курьер едет до ближайшего магазина-склада, например, из Кирова в Казань. Получается, что вместо 3 раз доставка осуществляется 5 раз в неделю. В сумме это помогает сэкономить 48 часов для клиента.

Составление новых маршрутов

При доставке заказов в некоторые города машина заезжает по пути в ближайшие торговые точки. Например, по пути в Пермь она заезжала в Ижевск. Мы разделили эти маршруты, что помогло сэкономить 48 часов на доставке до Перми.

Для каких городов мы сократили время доставки

Арзамас Астрахань Барнаул Березовский Бор Брянск Волгоград Волхов Вязьма Дзержинск Димитровград Елабуга Елец Ессентуки Кемерово Кингисепп Кириши Киров Кирово-Чепецк Конаково Красноярск Кстово Лабинск Липецк Майкоп

Минеральные Воды Муром Набережные Челны Невинномысск Нижнекамск Нижний Новгород Новокузнецк Новокуйбышевск Новосибирск Орел Первоуральск Пермь Прокопьевск Рязань Салават Саранск Северодвинск Смоленск Стерлитамак Сургут Тверь Томск Ульяновск Черкесск Ярцево

С каждым днем мы становимся еще лучше и быстрее для клиента. Если вы не нашли свой город в списке, наверняка и для него в скором времени наши коллеги проработают быструю доставку. Следите за новостями и выбирайте ближайший к вам магазин ВсеИнструменты.ру.