322 магазина
Сервис и поддержка
Инвесторам

Гарантийные условия гидравлическое оборудование Gigant

Общие положения о гарантии на гидравлическое оборудование,  купленное исключительно в магазине ВсеИнструменты.ру

Гарантийный срок на гидравлическое оборудование составляет 1 год, если изделие использовалось по назначению и только для личных (бытовых) нужд.

Безвозмездный ремонт или замена изделия в течение гарантийного срока эксплуатации производится при условии бытового использования, при соблюдении потребителем правил эксплуатации, транспортировки и хранения.

Гарантия распространяется при следующих условиях

  • Надлежащая эксплуатация оборудования в бытовых условиях
  • Соблюдение условий хранения и транспортировки 
  • Предъявление оборудования в сервисный центр в чистом виде и полной комплектации
  • Возможность определения марки и модели оборудования

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на дефекты оборудования, возникшие в связи с использованием не по назначению, указанному в руководстве по эксплуатации;
  • на дефекты оборудования вследствие перегрузки;
  • на оборудование, которое имеет механические повреждения;
  • на  недостатки оборудования, возникшие из-за действий третьих лиц, непреодолимой силы, стихийных бедствий, неблагоприятных атмосферных воздействий и/или внешних воздействий агрессивных сред, низких или высоких температур;
  • на дефекты оборудования, возникшие в связи с нормальным износом расходных материалов (уплотнительные манжеты, уплотнительные кольца, гидравлическое масло);
  • на дефекты оборудования, возникшие в связи с попаданием в систему оборудования инородных тел по причине несоблюдения рекомендаций по уходу и обслуживанию либо неблагоприятного состояния окружающей среды (пыль, грязь, отходы производства и т.д.);
  • на дефекты оборудования, возникшие в результате неправильного обращения, халатности покупателя, в том числе если оборудование эксплуатируется в условиях, противоречащих руководству по эксплуатации;
  • на дефекты оборудования, возникшие в связи с существенным изменением условий эксплуатации оборудования с момента покупки товара и использованием товара не по назначение, в промышленных целях и т.п.;
  • на дефекты оборудования, вызванные ремонтом (в том числе в случае использования несертифицированных (не от производителя) запчастей) или модификацией оборудования, произведенными без письменного согласия поставщика, в том числе сторонними организациями;
  • на дефекты оборудования, возникшие из-за неисполнения покупателем операций по ежедневному осмотру и при необходимости ремонту/обслуживанию согласно руководству по эксплуатации;
  • после попыток самостоятельного вскрытия, ремонта, внесения конструктивных изменений и смазки оборудования в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей;
  • на частично или полностью разобранное оборудование;
  • на оборудование, ремонт которого производился не уполномоченным (неавторизованным) поставщиком лицом;
  • при повреждении оборудования из-за неправильной транспортировки.

 

Контактная информация сервисного центра ВсеИнструменты.ру

Адрес: Московская обл., г. Домодедово, п. Госплемзавода Константиново, Объездное шоссе, с. 2А

Телефон: +7 800-550-37-87 доб. 404

Время работы: пн. – вс. 9:00 – 21:00

Email: service@vseinstrumenti.ru

https://www.vseinstrumenti.ru/services/center/