NEO Tools – лауреат премии «Качество обслуживания и права потребителей»

Клиентоориентированный подход – это важная составляющая любого бизнеса. Только благодаря ему можно понять, как мыслит клиент и какие потребности ему важно закрыть.

Основная цель премии «Качество обслуживания и права потребителей» ? выделить компании, которые уделяют особое внимание проектам в сфере защиты клиентов и повышения качества обслуживания. Быть отмеченным этим мероприятием – значит быть признанным в сфере первоклассного сервиса и высокого качества товаров. 

Среди 70 лауреатов в этом году – торговая марка NEO Tools, один из ключевых брендов компании Grupa Topex. Поздравляем с заслуженной наградой!

Как прошла премия «Качество обслуживания и права потребителей»

Ежегодная 12-я премия проходила в Стамбуле с 7 по 8 октября. Мероприятие началось с форума, на котором спикеры обсудили проблемы потребительского рынка, цифровых технологий, экологии, а также поделились своими успешными кейсами. 

В завершение мероприятия прошла торжественная церемония награждения.

Продукция для автосервиса NEO Tools была отмечена в категории «Товары народного потребления».

Пневмоинструменты NEO Tools прошли строгую оценку жюри и получили награду «Выбор пользователя – 2021».

Выбор требовательных пользователей

Оборудование для автосервиса NEO Tools

Бренд Neo Tools предлагает широкий ассортимент ручных инструментов и оборудования для автомехаников, жестянщиков, а также автовладельцев, которые предпочитают проводить ремонт машины самостоятельно. 

Наборы ручных инструментов

• Наборы сменных головок – огромные возможности для ремонта автомобиля, а также различных слесарных работ. Наборы идут от нескольких инструментов в комплекте до 233 штук.
• Наборы ключей включают в себя шестигранные, Torx, комбинированные, двусторонние, а также накидные изогнутые ключи. Отдельно стоит отметить разводные и ступенчатые ключи (не в наборах).
• Наборы отверток включают отвертки с наконечниками Torx (T, Tx) / Phillips (PH) / Slotted (SL) / Pozidriv (PZ), а также диэлектрические отвертки.

Диагностическое оборудование

• Измерители давления компрессии позволяют проводить измерения через монтажное отверстие свечей зажигания или форсунки.
• Инспекционная камера дает возможность исследовать скрытые полости и труднодоступные места. С подсветкой из 6 диодов сделать это будет проще.
• Электроизмерительные клещи определят уровень переменного и постоянного напряжения, сопротивления цепи. Для удобства работы в условиях недостаточного освещения предусмотрена подсветка дисплея.
• Рулетки обеспечивают высокую точность измерений.

Заправочное и смазочное оборудование

• Рычажный солидолонагнетатель обеспечивает быстрое наполнение густой смазкой любых механизмов автомобиля.
• Масленки оснащены длинными трубками для подачи масла даже в труднодоступные узлы.
• Отсосные устройства служат для удаления смазочных жидкостей.

Пневмоинструменты NEO Tools

Гайковерты работают на мощности сжатого воздуха. Это дает возможность использовать их в местах, где нет электричества или где небезопасно работать электроинструментом. Реверс легко меняется, поэтому можно быстро открутить соединение.

Пистолеты имеют расход воздуха от 200 до 400 л/мин. Это способствует высокому коэффициенту переноса краски без перепыла. Металлический корпус устойчив к механическим повреждениям. Для удобства хранения предусмотрен специальный крючок.

Воздушные шланги имеют длину от 5 до 15 м. Это позволяет не терять давление, что часто случается со шлангами от 20 м. Изготовлены из высококачественного полиуретана и предназначены для работы в диапазоне от -10 до +35 °C.

В ассортименте бренда также есть пистолеты для подкачки шин, шлифовальные и плоскошлифовальные машинки, дрели, молотки, УШМ, а также различные фильтры и муфты.

Оправдывают ожидания клиентов

 

Кому подойдут инструменты Neo Tools? Любому автосервису, где самое главное – надежность. Инструмент должен работать в тяжелых условиях, конечно, в рамках технических требований, заявленных заводом-производителем. 

• Безопасность. Инструменты NEO Tools проходят до 50 испытаний на прочность по европейским стандартам. Имеют сертификаты качества TÜV T+M, ISO и DIN.
• 25 лет гарантии. Производитель использует качественное сырье и современные технологические решения и уверен в качестве своей продукции.
• Мониторинг отзывов покупателей. Проводится еженедельно, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы.

Желаем NEO Tools больше побед и успехов во всех начинаниях, а вам приятных покупок продукции бренда в нашем интернет-магазине!