Подскажите пожалуйста, аккумуляторы для данного триммера есть у ВАС в продаже?
ВсеИнструменты.ру
16.06.2026
+ Роман Т. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара или по указанной выше ссылке.
Михаил Д.
07.06.2026
здравствуйте! купил данный тример. инструкция конечно очень не ясная.
1.как ставить леску, куском небольшим или целый моток? тут есть фото, человек просто поставил леску на винт в головке для нодей.
2. защитный кожух на фото производителя стоит вперед.
в инструкции указано ставить к себе. как верно?
ВсеИнструменты.ру
09.06.2026
+ Михаил Д. Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя. Если ошибка подтвердится, мы ее обязательно исправим.
+ Александр Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ .
Игорь
21.09.2025
Шаг резьбы гайки, которая крепит нож.
ВсеИнструменты.ру
24.09.2025
+ Игорь Здравствуйте! М5
Алексей
18.08.2025
Зарядное устройство, идущее в комплекте с триммером, является гарантийным товаром?
+ ВсеИнструменты Не надо отсылать меня в гарантийный талон. Был задан конкретный вопрос и хотелось бы получить внятный ответ от продавца товара, а не отписку. Зарядное устройство идёт в комплекте, значит гарантия распространяется на него, если иное не указано в талоне, не так ли?
Алина Н.
08.08.2025
Здравствуйте как купить запасной аккумулятор, вышли из строя
ВсеИнструменты.ру
08.08.2025
+ Алина Н. Здравствуйте! По вопросу подбора АКБ вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Сергей
10.07.2025
какой шаг резьбы у гайки крепления ножей?
ВсеИнструменты.ру
10.07.2025
+ Сергей Здравствуйте! M5 — резьба крепления ножей
Елена
05.07.2025
Добрый день.
Можно ли где-то купить такие металлические ножи отдельно?
ВсеИнструменты.ру
05.07.2025
+ Елена Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Алексей
16.06.2025
Исправьте комплектацию в описании. В инструкции написано и по факту есть:
- металлический нож 2шт;
- пластиковый нож 5шт;
- режущий диск 1шт;
- аккумулятор 2шт;
- зарядное устройство 1шт;
- гаечный ключ 1шт;
- катушка 2шт;
- леска (моток) 2шт;
- руководство по эксплуатации 1шт.
На сайте не указаны:
- режущий диск 1шт;
- катушка 2шт;
- леска (моток) 2шт;
ВсеИнструменты.ру
17.06.2025
+ Алексей Здравствуйте! Мы исправили информацию в карточке товара.
Лариса
17.09.2024
Здравствуйте, во время работы отвинтилась и потерялась гайка-колпачок с левой резьбой. Можно ли приобрести замену? Где?
ВсеИнструменты.ру
19.09.2024
+ Лариса Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Эльвира
22.07.2023
У меня вопросы, сегодня собрала по видео инструкции на ютюб. Но почему у меня дполнительная ручка черная не крепится болтом, как будто болт короче. Ну это ладно. Ее потом подумаю. Почему не включается? Нажимаю на кнопку включения и никакой реакции? Может производители ответят? А то обидно, собралась уже сегодня косить, а никак...
ВсеИнструменты.ру
25.07.2023
+ Эльвира Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Наталья
08.08.2023
+ Эльвира Триммер начинает работать в момент нажатия и кнопки включения (в нижней части рукоятки, прямоугольная), и кнопки блокировки (сбоку, круглая) - пока обе нажаты, триммер работает; отпустили круглую кнопку - выключается.
Со сборкой тоже были проблемы, т.к. инструкция "корявая" - обратите внимание на муфту (в инструкции про неё ни слова), её тоже нужно использовать
Татьяна
18.08.2023
+ Наталья боковая кнопка только для запуска, во время кошения держим только верхнюю
Фарит
12.07.2023
Здравствуйте. Можно ли заказать металлический нож на данный триммер?
ВсеИнструменты.ру
14.07.2023
+ Фарит Здравствуйте! У нас в продаже нет. Попробуйте сделать заказ через сервисный центр производителя.
Мария
10.07.2023
Скажите пожалуйста, можно ли заказать к данному триммеру металлические ножи? И пластиковые ножи?
ВсеИнструменты.ру
10.07.2023
+ Мария Здравствуйте! Работает только с пластиковыми ножами.
Василий
12.07.2023
+ ВсеИнструменты Странный ответ! Спрашивают можно ли купить металлические ножи как запчасть? А ответ совсем не о том. Как это он работает только с пластиковыми ножами, если в комплекте уже 2 стальных ножа???
Наталья
12.07.2023
+ ВсеИнструменты В комплекте два металлических ножа, а пластиковый у меня быстро сломался (в траве была ветка)
Наталья
12.07.2023
+ Мария В комплекте целых два металлических ножа
Белькова Светлана Васильевна
20.06.2023
Как купить триммер за 2700 р
ВсеИнструменты.ру
23.06.2023
+ Белькова Светлана Васильевна Здравствуйте! Позвоните на горячую линию.
