+ Александр Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ .
Игорь
21.09.2025
Шаг резьбы гайки, которая крепит нож.
ВсеИнструменты.ру
24.09.2025
+ Игорь Здравствуйте! М5
Алексей
18.08.2025
Зарядное устройство, идущее в комплекте с триммером, является гарантийным товаром?
+ ВсеИнструменты Не надо отсылать меня в гарантийный талон. Был задан конкретный вопрос и хотелось бы получить внятный ответ от продавца товара, а не отписку. Зарядное устройство идёт в комплекте, значит гарантия распространяется на него, если иное не указано в талоне, не так ли?
Алина Н.
08.08.2025
Здравствуйте как купить запасной аккумулятор, вышли из строя
ВсеИнструменты.ру
08.08.2025
+ Алина Н. Здравствуйте! По вопросу подбора АКБ вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Сергей
10.07.2025
какой шаг резьбы у гайки крепления ножей?
ВсеИнструменты.ру
10.07.2025
+ Сергей Здравствуйте! M5 — резьба крепления ножей
Елена
05.07.2025
Добрый день.
Можно ли где-то купить такие металлические ножи отдельно?
ВсеИнструменты.ру
05.07.2025
+ Елена Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Алексей
16.06.2025
Исправьте комплектацию в описании. В инструкции написано и по факту есть:
- металлический нож 2шт;
- пластиковый нож 5шт;
- режущий диск 1шт;
- аккумулятор 2шт;
- зарядное устройство 1шт;
- гаечный ключ 1шт;
- катушка 2шт;
- леска (моток) 2шт;
- руководство по эксплуатации 1шт.
На сайте не указаны:
- режущий диск 1шт;
- катушка 2шт;
- леска (моток) 2шт;
ВсеИнструменты.ру
17.06.2025
+ Алексей Здравствуйте! Мы исправили информацию в карточке товара.
Лариса
17.09.2024
Здравствуйте, во время работы отвинтилась и потерялась гайка-колпачок с левой резьбой. Можно ли приобрести замену? Где?
ВсеИнструменты.ру
19.09.2024
+ Лариса Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Эльвира
22.07.2023
У меня вопросы, сегодня собрала по видео инструкции на ютюб. Но почему у меня дполнительная ручка черная не крепится болтом, как будто болт короче. Ну это ладно. Ее потом подумаю. Почему не включается? Нажимаю на кнопку включения и никакой реакции? Может производители ответят? А то обидно, собралась уже сегодня косить, а никак...
ВсеИнструменты.ру
25.07.2023
+ Эльвира Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Наталья
08.08.2023
+ Эльвира Триммер начинает работать в момент нажатия и кнопки включения (в нижней части рукоятки, прямоугольная), и кнопки блокировки (сбоку, круглая) - пока обе нажаты, триммер работает; отпустили круглую кнопку - выключается.
Со сборкой тоже были проблемы, т.к. инструкция "корявая" - обратите внимание на муфту (в инструкции про неё ни слова), её тоже нужно использовать
Татьяна
18.08.2023
+ Наталья боковая кнопка только для запуска, во время кошения держим только верхнюю
Фарит
12.07.2023
Здравствуйте. Можно ли заказать металлический нож на данный триммер?
ВсеИнструменты.ру
14.07.2023
+ Фарит Здравствуйте! У нас в продаже нет. Попробуйте сделать заказ через сервисный центр производителя.
Мария
10.07.2023
Скажите пожалуйста, можно ли заказать к данному триммеру металлические ножи? И пластиковые ножи?
ВсеИнструменты.ру
10.07.2023
+ Мария Здравствуйте! Работает только с пластиковыми ножами.
Василий
12.07.2023
+ ВсеИнструменты Странный ответ! Спрашивают можно ли купить металлические ножи как запчасть? А ответ совсем не о том. Как это он работает только с пластиковыми ножами, если в комплекте уже 2 стальных ножа???
Наталья
12.07.2023
+ ВсеИнструменты В комплекте два металлических ножа, а пластиковый у меня быстро сломался (в траве была ветка)
Наталья
12.07.2023
+ Мария В комплекте целых два металлических ножа
Белькова Светлана Васильевна
20.06.2023
Как купить триммер за 2700 р
ВсеИнструменты.ру
23.06.2023
+ Белькова Светлана Васильевна Здравствуйте! Позвоните на горячую линию.
Владимир О.
31.05.2023
Здравствуйте! Для чего нужна металлическая скоба над щитком?
ВсеИнструменты.ру
31.05.2023
+ Владимир О. Здравствуйте! Косить вдоль забора.
юрий
28.05.2023
Вид двигателя: бесщеточный ?
ВсеИнструменты.ру
30.05.2023
+ юрий Здравствуйте! Щеточный.
Фарит
27.05.2023
Где можно приобрести металлические ножи на данный триммер?