Для юрлиц

Вопросы и ответы об анкере-шурупе для газобетона BEFAST ГБ 12/18x190, 40 шт. без диска-рондоли ASBF190BR40S

Вопрос производителю. Чем закручивать анкер, если в комплекте идет 7мм шестигранник, но он прокручивается. А 8мм не влезает в анкер. Почему очень часто слизывает грани на самом анкере? Материал анкера хрупкий.