Для юрлиц

Вопросы и ответы об аппарате для сварки пластиковых труб PATRIOT PW 800 170302015

Здравствуйте, такой вопрос, точнее два. Первый: при установке температуры 260 градусов, аппарат перегревает трубы, возможности измерить действительную температуру нет. На насадки налипает полипропилен, при уменьшении температуры на 10 градусов проблема не уходит, после замены насадок, частично проблема решена. Налипания нет. Но вопрос по правильности показаний термостата и реальной температуры жала не решен. Вопрос второй: после включения и задания температуры, через некоторое время на термостате стала появляться надпись off. При этом аппарат остывает и нужно ждать повторного нагрева. Это доставляет неудобства в работе, так как температура не поддерживается. Отсюда хочу задать третий вопрос: достаточно ли этих недочетов в работе аппарата для того, чтобы обменять его или вернуть деньги?