Вопросы и ответы о РемоКолор 19-4-118

Илья

10.07.2026

Добрый день. Я приобрел у вас этот болторез. Но оказалось, что он бракованный, а именно - на одной из губок остаются рытвины от откусывания самореза толщиной 3 мм, хотя прямо на упаковке указано, что он расчитан на закаленные прутки до 6-и мм. Это однозначный брак. Но при разговоре с вашим оператором в возврате денег или замене мне было отказано. Получается вы продаете откровенно бракованный товар за который не несете никакой ответственности. Прошу подтвердить в ответе, что это так.