+ Ольга Ольга, Добрый День! У Вас в гарантийном талоне есть телефон СЦ. Сейчас можно по МАКСу связаться и показать мастеру что случилось. Он или поможет ОНЛАЙН или даст координаты мастерской, с которой у нас договор по ремонту. Звонить нужно в рабочий день с 9 до 18 по московскому времени. Мобильный на МАКСе у мастера: 89162553274. С Уважением, Александр (поставщик)!