Отзывы о дверной разъемной петле Зубр Эксперт 1 подшипник цвет старая латунь AB правая с крепежом 75x63x2.5 мм 2 шт. 37605-075-5R

Петли прекрасного качества. На изделиях смотрятся великолепно. Но пользуясь случаем несколько слов о работе центрального офиса магазина. 1. Несколько раз заказывал другой товар, который приходил в комплектации, отличающийся от описания товара на сайте магазина. Писал 2 обращения в отдел по работе с клиентами, одно обращение на почту директора. Во всех случаях мне приходил ответ - "спасибо вам за обратную связь". Этот товар -фонарь Uniel- до сих пор размещён на сайте в прежней комплектации, а приходит к покупателю в "урезанном виде". 2. Уже месяц, как у меня не работает в полноценном режиме личный кабинет. Делаю заказы и они нигде не прописывается в личном кабинете. Оповещения о готовности заказа не приходят. Неоднократные обращения к сотрудникам магазина в течение месяца результата не дали. Каждый раз моим вопросом занимается новый сотрудник - по принципу "кто ответил на звонок" - и каждый новый сотрудник говорит, что завтра перезвонит сам и проблема будет решена. Как вы понимаете, никто не перезванивать.... Я являюсь клиентом магазина уже более 10 лет и очень разочарован бездействие администрации. Конечно, я не оптовый покупатель, небольшая столярка, но мне кажется надо дорожить любым клиентом. Надеюсь, все поправится.

Отзыв