Отзывы об электрическом котле lemax PROPLUS-12 155326
Фотографии покупателей
Сортировать по:
Оценка:
Dmitry
07.05.2025г. Москва
Достоинства:
Внешний вид
Недостатки:
Низкая надежность, высокая цена, отсутствие адекватного сервиса и обратной связи производителя.
Комментарий:
Первое, что бросилось в глаза, когда котел еще был работоспособен, управление через wi-fi реализовано через esp8266 и tasmota, что может быть приемлемо для китайских чайников или любительских поделок, но никак не для коммерческого использования. Кстати безопасность такого решения под большим вопросом (хотя разработчики программной части навернякаа и сами в курсе). После установки котел проработал без нареканий несколько месяцев, а далее начались периодические сбои соединения с серверами amazon, через которые организована коммуникация с мобильным приложением. Тут как раз выяснился тот факт, что писать в поддержку бесполезно т.к. никто все равно не ответит. К концу второго сезона проблемы начались не только с управлением через приложение, но и с платой управления в целом. Звонок в сервис сразу дал понять, что про гарантию можно забыть т.к. даже не имея представления о проблеме, было сказано, что причина в скачке напряжения (хотя согласно инструкции по эксплуатации, котел имеет защиту от повышенного напряжения). Тут же встает вопрос о целесообразности обязательного годового обслуживания (эквивалентного ремонту, описанному ниже), т.к. гарантия все равно будет недействительна из-за "скачка напряжения". Собственно проблема заключалась в том, что для нагрева теплоносителя стал использоваться только 1 ТЭН, которого очевидно может быть недостаточно при низкой температуре уличного воздуха. Остальные не подключаются. Согласился на ремонт за свой счет. Ремонт заключался в подкачке расширительного бака, "чистке" датчика протока, продувания ртом воздухоотводчика и проверке клемников. По моему настоянию перепрошили плату управления: из вороха программаторов, предоставляемых производителем, рабочим оказался только 1. Проблему это все равно не решило. Следующим шагом была замена платы управления, от которой я все же отказался, т.к. иметь дело с компанией Lemax и ее партнерами, осуществляющими сервис больше не было желания. Касаемо платы управления: никаких следов повышенного напряжения (вздутых конденсаторов, выгоревших диодов или стабилизаторов) на плате нет, а проблема, на мой скромный диллетанский взгляд, заключается в импортозамещенном процессоре stm32, замененном на китайский аналог geehy apm32, который, судя по тематическим форумам, не отличается особой надежностью.
Роман
07.02.2025г. Москва
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Глючит сильно
Комментарий:
Очень плохой котел . Отработал 2 зимы на 3 сам по себе стал отключаться и после многочисленных перезапусков все таки удавалось заставить его греть . Самый дорогой котел и такого качества, ни в коем случае не берите его.
Сергей К.
19.09.2024г. Пермь
Достоинства:
С виду красивый
Недостатки:
Сломался нет гарантии и запчастей
Комментарий:
Не вздумайте купить эту дрянь, присоединяюсь к предыдущим коментам, ломучее китайское изделие в Российской упаковке. Сгорели тены и на гарантию нет надежды, вай фай модуль не работает
Покупал(а) для:
В дом
Дима С.
15.09.2024г. Пермь
Достоинства:
Коасивый
Недостатки:
Глючный, запчасти 10 дней до урала, только оригинальнные тены, которых ни где нет
Комментарий:
Поставил такой котел заказчику на объекте, повелся на WiFi управление и красоту внешнего вида. И тут понеслось: - управлять можно только с одного устройства ( у зонтика и майхита можно хоть на 10 устройств подключить) - паралельно другие варианты управления к котлу не подключить ( забудьте про Алису и иже с ними), только родное, не очень удобное приложение. - ни о каком погодозавимом управлении даже не думайте, купили котел с управлением с телефона, вот и будете им управлять сами постоянно, особенно если хотите комфортные теплые полы круглый год. - если вдруг зимой сгорит тен, то с 90%й вероятностью ни где рядом похожий вы не найдете, только оригинал с сайта, а из Таганрога на урал это +- 10-11 дней, молчу про более удаленные регионы, а в это время будете спасать свой (в моем случае дом заказчика) конвекторами и теплопушками. - устанивили 'умный' в базовой комплектации крутой насос с элетронным управлением (35-40 тр в розничных магазинах) нафиг он там нужен пойди разбери, но есть + , насос на гайках 1' с монтажным расстоянием 130, можно заменить на грюндик, такие в природе существуют и цена ы 2.5 раза ниже. Кстати насос стоит четко под клапаном избыточного давления, и в случае сброса носитель с не малой вероятностью может попасть на очень не дешевый насос и сжечь его ( у нас так и произошло) - работа с клиентами и компаниями на уровне "не нравится, не бери, и без тебя клиентов хватает". Кстати по их радиаторам 10% из которых текут та история ( у заказчика потекли 10 радиаторов из 12, на претензию ответили - делайте экспертизу, подавайте в суд, нам пофиг) - служба поддержки хоть и отвечает, сложных вопросов не решает Итог: очень не рекомендую связываться с компанией лемакс
Покупал(а) для:
Устонвки в дома заказчиков, не рекомендую
Владимир Макеев
11.08.2024г. Брянск
Комментарий:
Отопительный котел мощностью 15 кВт оправдал все мои ожидания. Установка прошла быстро и без проблем, котел работает надежно и эффективно. За несколько месяцев эксплуатации я заметил значительное снижение расходов на отопление, что не может не радовать. Кроме того, котел имеет компактные размеры, что позволяет сэкономить место в помещении. Рекомендую эту модель всем, кто ценит качество и экономичность и важен внешний вид.
Евгений М.
06.06.2024г. Брянск
Комментарий:
Для дачи с возможностью зимнего проживания брал этот котел. Он отлично подошел по производительности для небольшого дома. Климат у нас довольно теплый, даже в январе редко сильно ниже 10 градусов падает, поэтому с нагревом проблем нет. Котел быстро справляется, выходит на нужную температуру, поддерживает ее в этих границах.
Кирилл В
02.06.2024г. Брянск
Комментарий:
Долго не могли найти нормальный электрический котел. У нас в поселке нет газа, а вот со светом проблем нет и напряжение стабильное и не отключают практически. В итоге, удалось найти вот эту модель от Лемакс, он чуть мощнее, у нас дом на 170 м2, но решили брать с запасом, хуже точно не будет от этого. В итоге, работает отлично уже два года.
Руслан Пушкарев
31.05.2024г. Москва
Комментарий:
Отличная цена и хорошее качество. Установили без проблем, довольно легкий, с монтажом проблем не возникло, подводка типовая. Настраивается быстро и просто. Управление по вай фаю простое.
Георгий Борисов
26.03.2024г. Москва
Комментарий:
Что могу сказать, внешний вид у котла стильный и эстетичный, производительность на заданном уровне. В общем хороший котел и соответствует всему, что о нем здесь написано. Из преимуществ еще и адекватную цену могу выделить. Действительно недорого, для котла такого качества со встроенным удаленным доступом по вай-фай.
Сергей М.
27.02.2024г. Брянск
Комментарий:
Хороший котел, экономичное потребление, управление простое. Разобрался сразу что и как, по рабочим характеристикам все хорошо. Мощность нужную выдает, обслуживания не требует, нагрев отличный. Поэтому могу сказать, что покупке я рад и котел своих денег точно стоит.