Здравствуйте! Сегодня первый раз работала кусторезом. После работы протерла, нанесла масло и когда включила для равномерного распределения масла, то заметила что в момент выключения в отверстиях верней части корпуса проскакивает искра. При включении и работе ничего нет, золотистый огонёк мелькает только в момент отпускания кнопки. При работе на улице ничего не замечала, возможно из-за солнечной погоды, поэтому не знаю, была ли искра с самого начала, увидела её, только когда включила в доме. Запаха горелой проводки нет. Так и должно быть, или это повод обратиться в сервис?

ВсеИнструменты.ру

28.06.2025

+ Ольга Здравствуйте! Дистанционно сложно понять причину. Обратитесь в сервисный центр. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/

Ольга

02.07.2025

+ ВсеИнструменты Обращаться надо обязательно в сервисный центр или можно в любой (не тот, где покупала) пункт выдачи заказов?

ВсеИнструменты.ру

02.07.2025

+ Ольга Здравствуйте! Да, можно обратиться в любой наш ПВЗ, мы отправим в СЦ

Сергей С.

30.06.2025

+ Ольга Вообще, щеточные электродвигатели могут искрить в месте контакта ротора со щетками.Это в большей степени проявляется в самом начале эксплуатации, когда щетки еще не притерлись, и потом уже на значительном пробеге, когда начинает проявляться износ щеток либо ротора. Я бы в сервис не спешил на Вашем месте, но, если переживаете по этому поводу-конечно, сходите.

Ольга

02.07.2025

+ Сергей С. Я правильно понимаю, что это искрение не опасно? Искра мелькает только в момент выключения. Это может само пройти? В сущности, искра мне не мешает. Пугает, что меня может ударить током, или двигатель сгорит, а в сервисе потом скажут, что сама виновата, надо было сразу обращаться. Тащить на электричке эту махину за 120 км в сервис не очень хочется.

Алексей М.

22.10.2025

+ Ольга Нормальная работа, многие инструменты пускают искру у себя внутри. Выше Сергей верно расписал про щетки и ротор )

Дмитрий Т.

11.06.2025

Подскажите пожалуйста, артикул для щеток

Юлия А.

08.06.2025

Можно ли им подстригать траву?

Дмитрий Ч.

20.05.2025

Здравствуйте, подскажите пожалуйста нормально ли, что при первых включениях появляеться запах гари и щетки немного искряться?

Виталий

17.05.2025

Какие щетки купить запасные на данный кусторез?

Сергей

24.03.2025

В описании вес кустореза 2.4 кг, а на самом деле 2.9 кг. Как так?

Дмитрий

17.06.2024

Подскажите, можно ли до купить дополнительное оборудование для Электрический кусторез Ryobi RHT5150 5133002795 , а именно: насадку для сбора отрезанных веток?