На сайте указано, что гарантия производителя 24 месяца. А в гарантийном талоне написано, что и гарантия, и срок службы - 12 месяцев.
Где правда?
ВсеИнструменты.ру
31.05.2026
+ Василий Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя. Если ошибка подтвердится, мы ее обязательно исправим.
Виталий
12.02.2026
Кабель для подключения сколько квадратов?
ВсеИнструменты.ру
15.02.2026
+ Виталий Здравствуйте! Для мощности 8,5 кВт при 220–230 В производитель указывает минимальное сечение питающего кабеля 6 мм² (медь), обычно с автоматом порядка 40 А.
Саня
10.02.2026
Здравствуйте как подключать к сети ?какой нужен кабель? к какому автомату , какая расчётная нагрузка под автоматом?
Возможно ли завести свой кабель в водонагреватель, чтобы не было лишних соединений?
ВсеИнструменты.ру
09.02.2026
+ Иван Здравствуйте! Да, в Primoclima Vita 8.5 кВт возможно завести свой кабель через нижнюю подводку электричества, так как в комплекте идёт сетевой кабель без вилки. Для этого снимите нижнюю крышку и подключите кабель напрямую к клеммной колодке, соблюдая полярность и используя отдельную линию с автоматом на 40 А.
Виталий
06.12.2025
Здравствуйте можно узнать , сколько фаз подключается к водонагревателю?
ВсеИнструменты.ру
07.12.2025
+ Виталий Здравствуйте! Электрическая схема доступна в инструкции на стр. 9-10
Maks Y.
07.10.2025
Можно ли встраивать этот водонагреватель в систему водоснабжения, то есть постоянная подача холодной воды и несколько точек разбора (раковина, кухонная мойка, душ) горячей воды с собственной запорной арматурой? В отзывах есть фото водонагревателя с подведёнными трубами водопровода и писали про несколько точек одновременного использования горячей воды.
ВсеИнструменты.ру
09.10.2025
+ Maks Y. Здравствуйте! Вся доступная информация есть в разделе документация.
Maks Y.
09.10.2025
+ ВсеИнструменты Вопрос задал потому, что приложенная инструкция противоречивая:
1) Раздел "ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ", пункт "9. Используйте душевые насадки только из списка рекомендованных производителем. Никогда не устанавливайте на выходе водонагревателя любое оборудование, способное ограничить поток горячей воды"
и Раздел "Подключение к водопроводу", пункт "6. Подсоедините к выходному патрубку водонагревателя шланг подачи горячей воды, а затем подсоедините к нему душевую лейку."
понимается так, что на выходе водонагревателя нельзя устанавливать запорную арматуру, разрешается только установка напрямую душевой лейки.
2) При этом раздел "ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ" в пунктах 1 и 2 описывает работу водонагревателя, встроенного в систему водопровода: "откройте запорный кран на магистрали подачи холодной воды и включите электропитание - Водонагреватель перейдет в РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ и будет готов к эксплуатации; когда открываете кран горячей воды смесителя, то срабатывает датчик потока". Также на рисунке "Элементы управления водонагревателя" изображен [Выходной патрубок - Подключение к водопроводному крану], то есть как будто предполагается, что на выходе водонагревателя будут краны и смесители.
3) Тем не менее, в том же разделе "ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ" в пункте 4 предлагается настроить температуру нагрева воды путем регулировки напора воды на входе (НЕ на выходе) водонагревателя; и во всех вариантах устранения неисправностей предлагается регулировка только входного потока, не потока на выходе, как будто там только душевая лейка и ею невозможно исправить проблемы.
Сергей Л.
09.09.2025
Добрый день, подскажите, можно использовать нагреватель на даче при давлении воды в системе от 1,5 до 3,5 бар?
ВсеИнструменты.ру
10.09.2025
+ Сергей Л. Здравствуйте! Да, водонагреватель можно использовать при указанном давлении воды.
Технические параметры давления устройства:
Минимальное давление воды: 0,02 МПа (≈0,2 бар)
Максимальное давление воды: 0,6 МПа (≈6 бар)
