Вопросы и ответы о Электроталь Jet WRH-1320 JE107003
Александр
19.10.2020
Здравствуйте, какое масло залито в редукторе? Хочу долить и поменять прокладку т.к. подтягивание болтов не помогает устранить капание масла.
ВсеИнструменты.ру
20.10.2020
+ Александр Здравствуйте, Александр! Информации по марке масла нет. Вам надо обратиться в сервисный центр.
Ткачев Виктор Борисович
22.03.2020
Здравствуйте. Купил у Вас таль Jet WRH-1320. Протерся трос. Есть ли трос у Вас в наличии, или под заказ? Если нет скиньте пожалуйста маркировку троса. Те что я могу найти в магазине более грубые канаты, меня не устраивают.
ВсеИнструменты.ру
23.03.2020
+ Ткачев Виктор Борисович Здравствуйте! Вам надо сделать заказ через сервисный центр, адреса указаны во вкладке "гарантия".
Ольга
01.03.2018
Здравствуйте! Данную электроталь можно использовать при температуре -20...-25?
ВсеИнструменты.ру
01.03.2018
+ Ольга Здравствуйте, Ольга! Минимальная рабочая температура +5 гр.
Николай
12.03.2014
Длина кабеля пульта управления коротка. Возможно ли приобрести для данной модели кабель для пульта длиной скажем четыре с половиной метра?
ВсеИнструменты.ру
12.03.2014
+ Николай Здравствуйте, Николай!
Нет.
ВсеИнструменты.ру
Игорь
24.08.2013
Я не знаю что делать... На стройке он сейчас нужен - каменщикам без него труба, но и в этом отказе надо тоже разобраться.Если я буду скажем не камни им поднимать, а деталь на станок устанавливать или двигатель сниму и на каретке его потащу над машиной... Или может вылиться в материальный ущерб или во вред здоровью. И отказ этот я даже ума не приложу как предъявить, я же не могу менеджерам в магазине выполнять сто циклов подъема-опускания, чтобы неисправность себя проявила. Прошу, если есть возможность технических специалистов прореагировать на мой вопрос и подсказать, что можно сделать. В чем дело, нехватка напряжения или пульт или пускатель двигателя.
Я пока склонен грешить на пульт, и если эти эпизоды повторятся вероятнее всего попытаюсь его аккуратно вскрыть.
ВсеИнструменты.ру
24.08.2013
+ Игорь Здравствуйте, Игорь!
По данному вопросу Вам надо проконсультироваться с сервисным центром.
ВсеИнструменты.ру
Александр
16.07.2013
Добрый день!
Хочу купить эту таль. Одно из достоинств- 2 года гарантии. Но у нас в городе нет сервисного центра. Что делать с аппаратом в случае поломки в гарантийный период? Куда обращаться?
ВсеИнструменты.ру
16.07.2013
+ Александр Здравствуйте, Александр!
Либо к нам, либо в ближайший город, где есть сервисный центр.
ВсеИнструменты.ру
Рустам
19.09.2012
Добрый вечер.Возможно ли заменить тросс в электротали и увеличить высоту подъема?
ВсеИнструменты.ру
19.09.2012
+ Рустам Здравствуйте, Рустам!
Во время гарантии этого лучше не делать, так как инструмент снимут с обслуживания. При разработке конструкции инженеры тоже учитывали нагрузку и прочее, возможно, Вам стоит купить модель с заводскими настройками, удовлетворяющими Вашим потребностям, пусть она будет и подороже.
ВсеИнструменты.ру
Владимир
09.04.2012
Здравствуйте.Недавно получил данную таль-полиспаст присутствует в комплекте.И еще-исправьте в характеристиках вес тали-17кг.Думаю эта ошибка отпугнула не одного потенциального покупателя.
ВсеИнструменты.ру
09.04.2012
+ Владимир Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за внимательность. Вес тали составляет 17,5 кг.
ВсеИнструменты.ру
Людмила
23.03.2012
Спасибо,только не понятно как ручная каретка все-таки крепится к электротали?У электрокареток есть крепежные отверстия под болты,которыми она крепится к тали вместо хомутов,которые идут в комплекте,отверстия совпадают. Складывается такое ощущение,что ручные каретки идут с крепежом в виде ушка,специально для крепление только ручных талей.Поэтому все-таки не понятно как производитель предполагает крепление ручной каретки? И в инструкции указана в качестве возможной установки электрокаретка Jet WRT-2000 и ни слова про ручную.Внесите пожалуйста ясность.
ВсеИнструменты.ру
23.03.2012
+ Людмила Добрый день, Людмила!
К сожалению, не мы составляем инструкции к товарам. Все необходимые вопросы по устройству той или иной модели указываются, как правило, в инструкции.
ВсеИнструменты.ру
Людмила
22.03.2012
Можно ли вместе с этой моделью заказать у вас и электрокаретку Jet WRT-2000?На сайте ее я не нашла(
ВсеИнструменты.ру
22.03.2012
+ Людмила Здравствуйте, Людмила!
К сожалению, на данный момент у нас в ассортименте нет нужной Вам электрокаретки Jet WRT-2000.
ВсеИнструменты.ру
Людмила
20.03.2012
Можно ли использовать данную модель тали совместно с кареткой для тали Jet 0.5GT JE252205. Если да,то как и чем каретка крепится к тали?И правильно ли я понимаю,что каретка позволяет перемещать груз в горизонтальном направлении после поднятия груза на нужную высоту?
ВсеИнструменты.ру
20.03.2012
+ Людмила Добрый день, Людмила!
Да, данную модель можно использовать с кареткой для тали.
ВсеИнструменты.ру
Владимир
17.03.2012
Здравствуйте.Возможно ли использование данной электротали для горизонтального перемещения груза (вытаскивания катера).Присутствует ли в комплекте поставки блок полиспаста.
ВсеИнструменты.ру
17.03.2012
+ Владимир Добрый день, Владимир!
Для горизонтального перемещения подойдет. Полиспаста в комплекте нет, но его использование возможно, на корпусе есть ухо для подцепа крюка.
ВсеИнструменты.ру