Вопросы и ответы о Neva 4511
Виталий
04.07.2014
Здравствуйте. Вопрос по гарантии.Производитель заявляет 2 года. Какой срок гарантии в Вашей компании по этому товару? Условия гарантии. Нужны ли специальные акты по подключению данного товара для полноценной гарантии? Кто может подключить? Специалисты Вашей компании или другие сертифицированные специалисты? Спасибо.
Анастасия
18.03.2014
Добрый день!
подскажите при покупке кто подключает колонку газавщик или сотрудник из сервиса??мы можем подключить ее самомстоятельно
Андрей
27.10.2013
Вопрос по гарантии...
Газовая колонка - это не утюг и даже не стиральная машинка.. Подключение (на магистральный газ, по крайней мере) и отключение - должны делать спецы с корочками газовой службы. Какой порядок гарантийного ремонта? ведь, как правило, горгаз делает все не снимая колонки со стены (там и доступ специально под это организован).
А теперь гарантия - снять -поставить у нас под несколько тысяч выходит, компенсируются ли расходы? Про то, что их для этого нужно несколько недель ждать - я молчу, редко кто это компенсирует по гарантии... Вызов сервис центра на дом вряд ли возможен, скорее всего - "везите к нам, сделаем" только вот для замены детали в 300 руб придется потратить дополнительно заметно более 1000...
Как гарантийный ремонт выглядит при покупке в вашем магазине?
Надежда
15.10.2013
Вчера установили в квартире эту колонку,при включении воды она разжигается,нагревается до 50градусов и тухнет.При повторном включении воды не зажигается,а только спустя 1-2 минут и так постоянно.Что с ней такое?подскажите,пожалуйста,не могу даже ребенка нормально обмыть!
Алексей
30.09.2013
Как подключить?
Александр
10.04.2012
какова температура нагрева воды