Добрый день. Из какого материала сделана гидрогруппа: латунь или пластик?
ВсеИнструменты.ру
20.04.2026
+ Олег Ш. Здравствуйте! У ECO Four 24 F гидрогруппа выполнена из латуни
Михаил Г.
10.02.2026
При работе контура ГВС котел издает громкий звук похожий на скрежет крыльчатки насоса, что может быть? Котел использовался только для отопления с ноября 2025г, при попытке запуска ГВС сразу начался посторонний звук.
ВсеИнструменты.ру
11.02.2026
+ Михаил Г. Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр за уточнением. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Сергей
19.01.2026
Страна производитель?
ВсеИнструменты.ру
22.01.2026
+ Сергей Здравствуйте! Италия — страна производства
Руслан
30.11.2025
Почему котел не держит давление, ни каких протечек нету, каждые три дня подбавлчю дааление
+ Руслан Доброго времени суток, давление может быть нестабильным вследствие отсутствия давления в расширительном бачке как одна из причин, она может быть и основной. Стоит проверить наличие давления в расширительном бачке
Алексей В.
22.11.2025
Можно ли сделать скидку
ВсеИнструменты.ру
23.11.2025
+ Алексей В. Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Владимир
09.11.2025
Здравствуйте. Подскажите какой фирмы стоит насос.
ВсеИнструменты.ру
12.11.2025
+ Владимир Здравствуйте! Насос Grundfos UP 15-50
Владимир
03.11.2025
Добрый день. Подскажите, сборка данной модели Италия или Китай?
ВсеИнструменты.ру
06.11.2025
+ Владимир Здравствуйте! Италия — страна производства
Руслан
13.10.2025
Здравствуйте, пленку защитную прозрачную надо снимать? И предохранители которые приклеины на скотче тоже снимать?
Добрый день, подскажите есть ли у данного котла разьем opentherm?
ВсеИнструменты.ру
02.10.2025
+ Алексей М. Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
ВсеИнструменты.ру
31.10.2025
+ Алексей М. Здравствуйте! Да, есть.
Дмитрий Михайлович Хитров
23.09.2025
Какой стабилизатор напряжения нужно выбрать для данного котла,с какимиипараметрами?
ВсеИнструменты.ру
25.09.2025
+ Дмитрий Михайлович Хитров Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Руслан
16.08.2025
Здравствуйте, купил у вас котел, почесли но провода нету, где он и идет ли в криплеете
ВсеИнструменты.ру
16.08.2025
+ Руслан Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35. Звонок бесплатный
Татьяна М.
16.07.2025
Здравствуйте, повторный вопрос: какой фирмы насос?
ВсеИнструменты.ру
19.07.2025
+ Татьяна М. Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Алексей Т.
10.10.2025
+ Татьяна М. Циркуляционный насос 5661200
Татьяна М.
01.07.2025
Здравствуйте.
Какой фирмы стоит насос?
Можно будет это проверить при получениий в магазине?
В случае неисправности котла в течении гарантийного срока, куда обращаться?
Заранее спасибо.
ВсеИнструменты.ру
01.07.2025
+ Татьяна М. Здравствуйте! При получении в магазине вы можете осмотреть товара. По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться к нам в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный
Фирму насоса уточним
Алексей Т.
10.10.2025
+ Татьяна М. Циркуляционный насос 5661200
Оригинал стоит
Алексей М.
17.06.2025
Добрый день. Паспорт на котел для газовых служб есть в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
17.06.2025
+ Алексей М. Здравствуйте! Все необходимые документы идут с товаром
Александра
16.06.2025
Добрый день. Приобрели котел заранее. На днях решили его повесить. А в комплектации должна быть панель на которую вешают котел.
ВсеИнструменты.ру
16.06.2025
+ Александра Здравствуйте! В комплекте панель не указана
