Для юрлиц

Вопросы и ответы о торцевой головке Эврика 10мм 1/2 L=40мм ER-91303

2 раза привезли не то, что нужно ( насадку с 1/4’’ на шлиц). Это вообще нормально? Может что-то с артикулами не так? Не очень нравится приходить просто так из-за того, что не могут привезти то, что на карточке товара.