Сервисные центры HIDEN есть только в МСК и СПБ, больше нигде по России нет - это по данным с вашего сайте. Не нужно снова отправлять мне ссылку. В случае поломки куда обращаться? Отправлять в МСК или СПБ?

Евгений

12.03.2025

Эта усовершенствованная модель с тороидальным трансформатором?

Евгений

12.03.2025

Есть ли сервисный центр в Екатеринбурге? В разделе сервис по HIDEN нашёл только в Москве и СПБ, в остальных городах разве нет?

Евгений

12.03.2025

Потянет ли скважинный насос 2квт ?

Игорь Л.

09.02.2025

Потянет насосную станцию мощностью 1.1кВт?

Сергей

20.12.2024

Подскажите это версия обновлённая версия 2024 года? С торроидальными трансформаторами? И возможностью подключения модуля Wi-Fi?

Андрей

31.08.2024

Добрый день. В описании указан рабочий диапазон входного напряжения сети, В 155-272. Не совсем понятно, как поведет себя ИБП скажем при 170? Переключится на АКБ или выдаст 230 за счет стабилизации своим трансформатором. Аналогично, если будет превышение, скажем 270?

ВсеИнструменты.ру

02.09.2024

+ Андрей Здравствуйте! Переключится на АКБ.

Андрей

02.09.2024

+ ВсеИнструменты Это плохо. Возможно я не совсем понятно сформулировал вопрос. В чем тогда смысл этого диапазона рабочего напряжения? ИБП и при отсутствии напряжения переключится на АКБ. Тогда чем он (ИБП) занимается когда напряжение не нормальное для работы приборов, но в пределах рабочего диапазона? Для чего то же в нем стоит весьма тяжелый тороидальный трансформатор?

ВсеИнструменты.ру

05.09.2024

+ Андрей Здравствуйте! Описание принципа работы https://hiden.energy/wa-data/public/site/docs/HPS30_Tor.pdf

Андрей

05.09.2024

+ ВсеИнструменты Господа, простите, но вы видимо не владеете вопросом. Перед тем как написать вам, я очень внимательно изучил инструкцию, которую вы мне сейчас предложили прочесть. И там нигде не указано, что этот ИБП line-interactive (интерактивный). А в описании на вашем сайте, эта информация есть. Вот я и задал вам вопрос - будет ли стабилизация напряжения при проседании или нет? Вы пишете, что ИБП переключится на АКБ при проседании напряжения. Но если он line-interactive (интерактивный), то должна быть автоматическая ступенчатая регулировка напряжения. В описании принципа работы, об этом ни слова. Так где же правда, на вашем сайте, или в инструкции? Только не отсылайте снова к инструкции. Если не знаете, просто не отвечайте.

Владимир

27.12.2024

+ Андрей После некоторого общения с дилером Hiden понял, что стабилизации в серии HPS30 нет.

Андрей

28.12.2024

+ Владимир Судя по разнице дат вопроса и ответа, за ответом Вы видимо ходили пешком в Китай. Ну хорошо хоть так прояснили ситуацию. Тогда хотя бы на будущее уберите этот параметр из описания ИБП. Вы же вводите в заблуждение потенциальных покупателей. Я приобретал эту модель ИБП, полностью опираясь на описание, выложенное на вашем сайте. И уверен, я такой не один. А это, будем называть вещи своими именами - обман. ИБП + АКБ + провода, автоматы и работа по установке, выходит больше 100 000 рублей. Немаленькая сумма, за красивое устройство, но которое не выполняет тех функций, для которых приобреталось. Жаль...

Владимир

04.01.2025

+ Андрей Под конец 2024 года выбираю ИБП, читаю инструкции, общаюсь с дилерами, смотрю отзывы. В описании товара не всё описано и может вводить потенциальных покупателей в заблуждение. Увидел вопрос покупателя и высказал то, что понял в результате ранее сказанного. На ИБП Hiden входное напряжение в рамках настроенного диапазона проходит на выход без каких-либо преобразований. Аккумулятор в это время стоит в режиме зарядки. Когда входное напряжение выходит за установленные рамки или пропадёт совсем, тогда включается инвертор и подаёт на выход "правильное" напряжение, питаясь от АКБ. Если напряжение на АКБ упадёт ниже минимального предела (тоже настраивается) ИБП уйдёт в ошибку и отключится. Может эта информация будет кому полезна при выборе товара.

Рафаэль Б.

27.12.2023

Здравствуйте. Можно ли использовать данный ИБП ещё и как стабилизатор напряжения? Хочу приобрести для лазерного станка 1.5 кВт

Дмитрий

03.10.2023

Подойдёт ли данный аккумулятор к этому ибп https://www.vseinstrumenti.ru/product/akkumulyator-akb-12-100-rubin-re-akb12100-5373955/ ?

Андрей

15.09.2023

какой тип аккумулятора к нему подходит?

Лена

10.09.2023

Подскажите, пожалуйста, такой бесперебойник подойдет для станка с ЧПУ 1,5 кВт? Также будет стоять стабилизатор на 5000. ИБП рассматриваем для сглаживания резких скачков напряжения. И можно ли рассмотреть что-то попроще?

Александр Ш.

24.08.2023

На фото указано, что напряжение аккумуляторной батареи 48 В. В описании написано 12 В. Где ошибка?

Михаил

21.08.2023

Добрый день. Какой именно вариант ИБП модели HPS30-2012 - вертикальный (как на фото) или горизонтальный??

Valentin

25.07.2022

ИБП Hiden Control HPS30-2012 установлен в системе аварийного освещения организации. В дежурном режиме (аварийное освещение не требуется) работал без проблем в течении нескольких месяцев. При включении Аварийного освещения (из=за планового отключения электроснабжения) проработал нормально в течении примерно 3-х часов и затем остановился по ошибке 04. Теперь при включении в течении нескольких минут самоотключается с сообщением об ошибке 04. Пожалуйста, сообщите, какую неисправность обозначает код ошибки 04, и, если возможно, дайте рекомендации по устранению неисправности.