+ Бахтиёр Здравствуйте! Управление конвектором осуществляется с помощью панели управления на корпусе.
Диана
28.02.2026
Здравствуйте, при включении половинной мощности индикатор будет зелёным или выключенным?
ВсеИнструменты.ру
28.02.2026
+ Диана Здравствуйте! При установке режима половинной мощности загорится индикатор
Руслан
02.02.2026
Куда обратится на счет товара, сегодня запахло горелым и он сломался? Живем в щекино Тульской области
ВсеИнструменты.ру
03.02.2026
+ Руслан Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Любовь
21.12.2024
Здравствуйте, чтобы сдать на проверку по гарантии, обращаться в офис все инструменты? На 1,5 киловатных проблема с полным включением.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в итоге когда горит индикатор полной мощности конвектор работает на полную или в пол мощности? Исправили ошибку в инструкции или нет?
ВсеИнструменты.ру
30.04.2024
+ Алексей Т. Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя. Если ошибка подтвердится, мы ее обязательно исправим.
Алексей К.
03.02.2024
Кто знает: какой гистерезис у аппарата? Т.е. на сколько опустится заданная температура прежде чем нагреватель включается?
ВсеИнструменты.ру
05.02.2024
+ Алексей К. Здравствуйте! 2 градуса
Ирина
11.10.2023
Добрый день! Скажите пожалуйста, обратила внимание, что в последнее время при переключении нагрева внутри обогреватель светится, это я так понимаю, что какая то лампа на термостате, но меня беспокоит, что иногда этот свет срабатывает ярко, типо искры. Было у кого такое? Что с этим делать?
ВсеИнструменты.ру
11.10.2023
+ Ирина Здравствуйте! По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. Адреса центров в вашем городе можно посмотреть во вкладке “Сервис” в карточке товара. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Дмитрий М.
06.10.2023
Как 10 % скидку получить? Надпись зелёная над товаром есть
Здравствуйте.Вот купила такой обогреватель,но что то не пойму.Макс.35°,а нагревается только до 25°.Может его как то настроить надо?
ВсеИнструменты.ру
18.09.2023
+ Olesya Muminova Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Юрий Ш.
20.11.2023
+ Olesya Muminova Нагревается до 25°, потом срабатывает защита от перегрева
Михаил С.
20.03.2023
Шнур располагается справа или слева? И какая длина шнура?
ВсеИнструменты.ру
21.03.2023
+ Михаил С. Здравствуйте! Справа, около 1.5 м
Вадим
28.01.2023
конвектор Ballu BEC/EZER-1500 НС-1055672, возможно программирование на включение по дням недели?
ВсеИнструменты.ру
02.02.2023
+ Вадим Здравствуйте! Из коробки такое не предусмотрено .
Никита
27.10.2022
Доброго времени суток, выставил на конвекторе температуру в 26 градусов, конвектор стоит уже почти сутки и показывает одну и ту же температуру в 20 градусов. По ощущениям 26 градусов в помещении тоже нет. Как быть? Посещение 22кв.м
ВсеИнструменты.ру
27.10.2022
+ Никита Здравствуйте! Температура еще будет зависть от теплоизоляции помещения.
Алексей К.
22.10.2022
Приветствую.пользуюсь чуть меньше месяца.привез повесил его на стену.все хорошо сегодня заметил что посыпался мелкий белый песок с низу.я так думаю что это с тена нагревателя.
ВсеИнструменты.ру
26.10.2022
+ Алексей К. Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Александрович И.
17.10.2022
В комнате 22 градуса, выставил на конвекторе 5 градусов, по идее он должен выключиться, а он продолжает работать и греть немного. Почему так?
ВсеИнструменты.ру
18.10.2022
+ Александрович И. Здравствуйте! Сейчас мы не обладаем такой информацией. Публикуем ваше обращение и даем возможность другим покупателям ответить, если кто-то сталкивался с подобным.
Павел
18.10.2022
+ ВсеИнструменты Возможно вы используете дешёвый конвектор с механическим термостатом, особо на него не рассчитывайте, он обеспечивает весьма условную поддержку температуры и часто живёт "своей жизнью".
Алексей С.
19.10.2022
+ ВсеИнструменты Функция анти замерзания
Валерий
14.05.2022
Какой блок управления электронное или механическое