Отзывы о двухъярусной кровати Формула мебели сад Гранада-1, белый 80324247/КД00111БЛ

Легко собирается, смог собрать один, вмешает до 3х человек, стильно выглядит, вполне устойчива, есть возможность крепить к стене.

Первый самый основной, при сборке столкнулся с тем, что при установке верхнего яруса одно из отверстий было асимитрично, что не давало возможность закрепить его, обратился в сервисную службу, кровать возвращять не хотел, т.к детям надо было где то спать, была неделя в запасе пока ждал матрасы, объяснил ситуацию сервису, чем все закончилось: вначале создали обращение, сказали отправят запрос поставщику, занимался этим вопросом один менеджер, поросил подождать 3 рабочих дня, ок. Три дня прошло набираю, а того менеджера уже нет, хорошо объясняю новому, что кравать устраивает, делать возврат и ждать новую две нелели, либо возврат денежных средств не хочу, говорю пусть ваш поставщик пришлет нормальный верхний ярус, либо я переделаю сам, но за это слелайте небольшую компесанцию, на что менеджер согласился, и сказал, да вы уточните сколько компенсировать. На следующий день кагда я посчитал, что бы исправить косяк поставщика по уму мне потребуется в районе 2 т.р, набрав в сервис мне ответила 3 менеджер, я вновь объяснил ситуацию, на что она мне говорит, да мы сделаем компенсацию, но вы предоставьте чеки куда и сколько вы потратили! И тогда возможно мы вам что то вернем! Мне заняться нечем? Я может мужикам в гараж решил везти, мне чеки на, потрачиный бензин предоставить? Или мужики в гараже мне его выпишут? Или мне нанять машину и отвезти в цех где выписывают чеки? Тогда это не 2 т.р будет. А ничего, что я еще своего времени сколько потратил? На него тоже чек нужен? Я плюнул на такой гарантийный сервис, и понял одно, что всем этим менеждерам наплювать на мою проблему, так и будут дальше футболить, без нормального предложения решить проблему, так же буду от них компенсацию потом просить 3 года. По итогу сделал все сам. К чему я все это написал? Если вы столнетесь с такой проблемой, знайте гарантийный сервис одно недоразумение. А в целом кровать не плохая. Ах и да еще небольшой минус у кровати, растояние между ламелями довольно большое, если класть матрас только на них он быстро промнется, купите два куска двп постелите их сверху ламелий. А так в целом все остальное хорошо.

Нормальная кровать, но были косяки, в полане гарантийного обслуживания