С какой скоростью вращаются диски? У меня они на мой взгляд как то еле еле крутятся и неслышно. Так должно быть? Или у кого то прямо таки видно, как они работают и слышно как загребают воду?

Антон

15.05.2020

Он сам отключается, когда вода заканчивается и сигнализирует ли об этом какой-нибудь лампочкой?

Елена

15.05.2020

Уронила случайно емкость для воды и она лопнула. Можно ли приобрести новую емкость или я влетаю на новый агрегат?

Эдик К.

15.05.2020

Здравствуйте, для какой площади используется эта модель?

Антон

15.05.2020

Подскажите его ширину/глубину. Т.е. расстояние от лицевой его части (с кнопочкой) до задней, включая бачок. 320 мм, верно?

Виктория Р.

15.04.2020

Здравствуйте, взяли на время попробовать старую модель и решили купить себе. Приобрели w1355A. Появился странный звук. Как будто крутится шестерёнка и задевает корпус. Вернули в магазин как брак. Заказали в другом месте и такая же ситуация. И вот думаем или же бракованный второй раз попался или это особенность новой модели

Евгений Е.

21.03.2020

+ Виктория Р. Просто эти мойки сделаны из палок и того самого чем их скрепляют. Внутри стоит дешевый пластиковый редуктор и он помимо звуков через 1,5 месяца изнашивается и барабан перестаёт вращаться. Я в свой поставил другой мотор и редуктор (металлический), проблема ушла. Цена на этот девайс сильно завышена. Рекомендую Вам вернуть деньги и сдать его обратно.

Boneco

25.03.2020

+ Виктория Р. ень! Сожалеем, что у вас возникли сложности с использованием оборудования. Причиной посторонних звуков может быть множество. Одной из них может стать неправильная установка модуля дисков, при которой шестеренки двигателя и модуля соприкасаются не плотно. Необходимо проверить наличие подшипников модуля дисков или обратится в ближайший АСЦ для диагностики. Адреса и контакты АСЦ можно посмотреть по ссылке: http://www.boneco.ru/services/. С уважением, отдел клиентской поддержки

Sosis T.

25.03.2020

+ Виктория Р. Мой уже 3 года отработал. Пока ок. Посторонние звуки могут возникать из-за вибраций. Которые в свою очередь могут возникать либо от установки на неровную поверхность, либо неправильной установки модуля с дисками.

Николай Николай

16.04.2020

+ Виктория Р. Как уже написали, возможно фиксатор дисков не до конца вставлен и не прижимает диски и еще может шуметь редуктор. В нем изначально с завода было мало смазки. Шуметь у меня начал через пару месяцев после покупки. Я разобрал мойку воздуха, натолкал в редуктор литола, покрутил опять натолкал и стало опять тихо. Операцию пришлось повторить через пару лет.

Дмитрий Я

19.04.2020

+ Виктория Р. У меня тоже зашумел через пару месяцев не сильно правда, а вот через 2 года шумит прилично. Выбираю другую модель

Nabucco -

02.08.2020

+ Виктория Р. Защелкните как следует шестерню на валу где пластиковые диски

Vadim D.

15.01.2020

Здравствуйте. Кто-нибудь сталкивался... крышку контейнера очень тяжело открутить, чтобы налить воды. Сильно вроде не закручивается...

Daria P.

15.10.2019

Люди, подскажите, пожалуйста, длину шнура

ольга а.

15.09.2019

Подскажите, пожалуйста, как почистить вентилятор? За годы пользования он покрылся огромным слоем пыли. Пыталась разобрать короб, не получилось. В инструкции ничего не нашла. Продувка в сложившейся ситуации вырядил поможет, надо как-то протереть его

Пользователь

04.10.2017

возможно ли заказать отдельно сам контейнер с водой для данной мойки .

Антон О

15.09.2017

Ужасно громко булькает по ночам)) Мы с женой привыкли уже к бульканью ультразвукового, но это делаетв се громче в 10 раз, можно это как то победить ? )

Ежов Максим

31.07.2017

Здравствуйте. В комплектацию входит ионизирующий серебряный стержень (ISS), если нет можно ли его купить?