Вопросы и ответы о наборе инструментов Professional Sturm 1045-20-S102

Игорь

29.01.2014

Здравствуйте, каков размер кейса и каков общий вес? Спасибо!

Павел

18.05.2013

Здравствуйте, какой размер кейса и какой общий вес?

Арина

06.04.2013

Вы обеспечиватете заявленную пожизненную гарантию? Курьер сказал, две недели и далее никакой ответственности. Что скажете? Тут,на сайте, отчетливо и ярко заявлено про пожизненность, а не две недели. надеюсь, это вообще не пригодится, но мало ли...

ВсеИнструменты.ру

06.04.2013

+ Арина Здравствуйте, Арина! Производитель гарантирует замену или ремонт вышедших из строя изделий в случае выявленных или возникших нарушений, делающих дальнейшее их использование невозможным вследствие нарушений технологических процессов при производстве или применения материалов ненадлежащего качества, в течение всего срока эксплуатации инструмента (ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ). Пожизненная гарантия предоставляется при условии соблюдения пользователем правил эксплуатации, обслуживания и хранения, применяемых для ручного слесарно-монтажного инструмента. Не подлежит замене или гарантийному ремонту инструмент, вышедший из строя в результате: - воздействия нагрузок, превышающих расчетные; - применения, не связанного с основным назначением; - естественного износа; - нарушений правил хранения. На инструмент, имеющий в своей конструкции кинематическую схему, определен гарантийный срок - 1 год с начала эксплуатации, за исключением динамометрических ключей, точность показаний которых зависит от интенсивности эксплуатации. Динамометрические ключи подлежат обязательной тарировке по совершении 1000 циклов. На вставки-биты, являющиеся расходным материалом, гарантия не распространяется, равно как и на инструменты ударно-режущего действия. В связи с сокращенным сроком эксплуатации, связанным с повышенным износом при использовании на рабочие поверхности шарнирно-губцевого инструмента, отверток, режущий инструмент распространяется понятие «ограниченная гарантия». Начало эксплуатации инструмента определяется по дате продажи, указанной в гарантийном талоне продавцом инструмента. Заявления о ненадлежащем качестве товара принимаются к рассмотрению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». ВсеИнструменты.ру

Павел

15.02.2013

В чем разница с OMBRA OMT101S ? Имеется ввиду комплектация и материалы. Спасибо.

Дарья

06.02.2013

Это вы про страну-изготовитель Китай? Или... В нашей стране (России) существуют сервисные центры данного производителя?

Евгений

06.02.2013

Под «пожизненной» гарантией чаще всего понимается время от момента продажи товара до снятия его с производства. Прошу обратить внимание что слово пожизненная взято в кавычки! Прошу еще раз ответить, что подразумевает под собой пожизненная гарантия на этот набор инструментов?

ВсеИнструменты.ру

06.02.2013

+ Евгений Здравствуйте, Евгений! Производитель гарантирует замену или ремонт вышедших из строя изделий в случае выявленных или возникших нарушений, делающих дальнейшее их использование невозможным вследствие нарушений технологических процессов при производстве или применения материалов ненадлежащего качества, в течение всего срока эксплуатации инструмента (ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ). Пожизненная гарантия предоставляется при условии соблюдения пользователем правил эксплуатации, обслуживания и хранения, применяемых для ручного слесарно-монтажного инструмента. Не подлежит замене или гарантийному ремонту инструмент, вышедший из строя в результате: - воздействия нагрузок, превышающих расчетные; - применения, не связанного с основным назначением; - естественного износа; - нарушений правил хранения. На инструмент, имеющий в своей конструкции кинематическую схему, определен гарантийный срок - 1 год с начала эксплуатации, за исключением динамометрических ключей, точность показаний которых зависит от интенсивности эксплуатации. Динамометрические ключи подлежат обязательной тарировке по совершении 1000 циклов. На вставки-биты, являющиеся расходным материалом, гарантия не распространяется, равно как и на инструменты ударно-режущего действия. В связи с сокращенным сроком эксплуатации, связанным с повышенным износом при использовании на рабочие поверхности шарнирно-губцевого инструмента, отверток, режущий инструмент распространяется понятие «ограниченная гарантия». Начало эксплуатации инструмента определяется по дате продажи, указанной в гарантийном талоне продавцом инструмента. Заявления о ненадлежащем качестве товара принимаются к рассмотрению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». ВсеИнструменты.ру

Евгений

04.02.2013

Что подразумевает под собой пожизненная гарантия?