Вопросы и ответы

Роман Т.

03.05.2026

Здравствуйте, после Невымываемый антисептик NEOMID 433 можно наносить огне защиту? Есть ли огнебиозащита 2 в одном, концентрат?

Сергей Г.

09.04.2026

Здравствуйте, при каких температурах можно обрабатывать древесину, таких же как при хранении?

Алексей Б.

17.03.2026

Здравствуйте. Открыл емкость, цвет концентрата ярко-синий. Такой и должен быть?

Альберт Г.

04.07.2025

Здраствуйте! В характеристиках указан расход 275мл/м2. Это расход на 1 слой?

Андрей Р.

09.06.2025

Здравствуйте. Посоветуйте, каким краскопультом можно наносить этот антисептик NEOMID 433? Или укажите, какая у него вязкость?

александр г.

22.03.2025

Для сравнения 433 добавил 440 и в сравнении по неизвестной мне причине, в противоречии с этикеткой указано, что у 433 нет атмосферостойкости и нет влагостойкости. Хотя сама этикетка утверждает обратное. Объясните, где неточность? И почему то указывается объём 3.85 единиц против 5 у 440.

ВсеИнструменты.ру

22.03.2025

+ александр г. Здравствуйте! Получили ответ от производителя: антисептик 440 не является -водо и атмосферостойким, а 433 является. 2. Разница в объёме антисептиков объясняется разницей в плотности продуктов. Обращаем ваше внимание на то, что они идут в килограммах. Ошибку в карточке товара производитель исправит

александр г.

25.03.2025

+ ВсеИнструменты Спасибо за ответ. Тогда позвольте сделать уточнение для производителя, раз у вас связь с производителем, разбавлять данный концентрат 1/9 необходимо по весу. Но в стандартной практике ремонта это как раз по объёму. На этикетке фотографий данного уточнения нет, но она важна. Единственная отсылка к правильному растворению находится на главной стороне, где указано, что из концентрата получается 50 кг. готового раствора. Просто основываясь на стандартной практике, когда необходимо получить лишь часть готового раствора, а не все 50 кг, добавлять 1 л к 9 литрам воды уже будет ошибкой, поскольку плотность концентрата значительно выше воды, для правильного соотношения необходимо почти 13 литров воды на 1 литр концентрата. Хотелось бы, чтобы производитель указывал данный ньюанс для своего продукта как минимум в инструкции к применению на обратной стороне канистры.

Андрей

20.05.2024

Покупатели маркетплейса Всеинструменты - это не только дилетанты, много и профессионалов-строителей. В публичном сертификате соответствия на Неомид 433 (выложенном, в частности, на странице маркетплейса Всеинстрeменты), указан список эксперных материалов, среди которых есть пункт "рецептура", которая соответственно не может быть конфиденциальной информацией. Надеюсь, что производитель не будет предалагать потребителю самостоятельно направлять запрос в ФГУП "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге" для самостоятельного получении копии экспертных материалов, что было бы недостаточно клиентоориентированно по отношении к потербителям? Прошу запросить у производителя и выложить на странице товара Сертификат соответствия со всеми приложениями (а не только первые страницы, как сейчас), а также копии экспертных материалов в части "Рецептура".

Андрей

19.05.2024

"Усиленный" - означает большую глубину проникновения или меньшую вымываемость или действие на больший список грибов или что еще придумать? Просьба объяснить детально и развернуто "усиленность", а не для дилетантов, Например, судя по более блеклому подкрашиваюю древесины, концентрация меди в 433 меньше, чем в 430, разумеется более жидкий раствор 433 проникает глубже в древесину (как, впрочем, и обещает описание для дилетантов),, но меньшая концентрация меди в древесине - вряд ли то, что хочет покупатель. Веростно взамен меди в состав добавлены боро- и фтор-содержащие препараты, но они больше вымываются. Наконец, в описании антисептика пишется загадочно "Содержит биоциды нового поколения". Новое поколение для 1982 или для 2020г? Тогда уж конкретно указывайте какие конкретно биоциды использованы, их не так много. Тем более, что в сертификатах соответствия на антисептик указано что рецептуру антисептика производитель передавал в экспертню организацию, значит и от потребителей эта неконфиденцмальная информация не может скрываться. Просьба ВсеИнструменты на править запрос всей вышеизложенной информации производителю.

ВсеИнструменты.ру

20.05.2024

+ Андрей Здравствуйте! Получили ответ от производителя: Антисептики Неомид 430, 433 не подлежат обязательной сертификации и сертификаты соответствия на них не получаются Мы можем предоставить на эти материалы СГР (свидетельство о государственной регистрации) подтверждающие безопасность этих продуктов. Также, можно посмотреть на состав указанный на этикетке. Информация по составу/рецептуре материалов предоставляемая государственным надзорным и регулирующим органам в целях сертификации не разглашается ими и является конфиденциальной. Если условием приобретения наших материалов является получение от нас конфиденциальной информации представляющей коммерческую тайну, то мы рекомендуем рассмотреть продукцию других производителей.

Андрей

28.05.2024

+ ВсеИнструменты Во-первых, нет желания цитировать ахинею, написанную на этикетке продукта. Например, "Биоциды последнего поколения" может и были таковыми для 1982 или даже для 1992г года, но для 2024 года последними могут ли являться? В самом деле?. Таким образом, усматриваютя признаки введение потребителей в заблуждение. Во-вторых, информация по составу/рецептуре материалов предоставляемая государственным надзорным и регулирующим органам в целях сертификации не является конфиденциальной и предоставляется заинтересованным лицам по их запросу. Читайте законодательство.

Андрей

18.05.2024

Здравствуйте! Включает ли Neomid 430\433 такие современные ингридиенты, как IPBC, OIT, DCOIT, CMIT, MIT, MI, MCI, BIT (химики знают эти аббревиатуры)? Спрашиваю, потому что просто медь (из триазолов меди) эффективна далеко не против всех грибов, некоторые из которые меднотолерантны. Даже хромомедный XM-11 не спасает от всех грибов на нашем объекте. Жду компетентного ответа от химика-технолога производителя для заказа 20-50 л концентрата.