Вопросы и ответы о полировальной машине Hanskonner
Владимир
02.04.2026
Подскажите, если нажать на сам диск или без него на стержень крутящийся, должен ли быть слегка металлический звук будто иголкой по гладкому металлу ведут? Чем сильнее нажать, тем звук сильнее, при скорости вращения на 2-3 не ощутимо, но на первой отчетливо слышно. В видеообзорах в интернете нашел, у товарища там так же, это на всех машинках таких и норма, или это дефект какой? Внутри все смазано, если без вращения на выключенной прижать и крутануть рукой - звука нет, видимо резьба червячная так шумит, не понимаю
ВсеИнструменты.ру
04.04.2026
+ Владимир Здравствуйте! Да, лёгкий металлический звук при нажатии на диск на малых оборотах для этой модели считается нормой, если нет вибраций и перегрева.
Это звук работы редуктора/червячной пары под нагрузкой: без вращения и при прокручивании рукой его обычно не слышно, а на первой скорости он заметнее всего.
Владимир
05.04.2026
+ ВсеИнструменты Благодарю, отличный ответ!
Alexandr K.
09.07.2025
Здравствуйте, как опрелелить скорость оборотов, на машинке нет шкалы и в инструкции не указано, на что ориентироваться?
ВсеИнструменты.ру
11.07.2025
+ Alexandr K. Здравствуйте! Регулировка скорости.
Установите требуемую скорость вращения диска с помощью электронного регулятора(switch). На регуляторе указаны цифры. Диапазон скоростей от 500 об/мин (положение «1»), до 3000 об/мин (положение «6») с шагом в 500 об/мин. Данная информация указана в инструкции.
Алексей
20.05.2025
Здравствуйте. Интересует, есть ли у данной модели функция защиты от удара током при попадании на нее воды?
ВсеИнструменты.ру
20.05.2025
+ Алексей Здравствуйте! Из инструкции: не подвергайте электроинструменты воздействию дождя или влаги. Вода, попавшая в электроинструмент, значительно увеличивает риск удара током.
При необходимости вы можете найти инструкцию в разделе «Документация».
Владимир .
24.04.2025
Есть ли посторонний шум на низких оборотах(при запуске и отключении)? Иментся люфт вала?
ВсеИнструменты.ру
25.04.2025
+ Владимир . Здравствуйте! Постороннего шума быть не должно. Обратитесь в сервисный центр. Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации обратитесь в ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Владимир .
21.05.2025
+ Владимир . Сдавал в сервис. Микро люфт допустим. Шум на низких оборотах норма
Дмитрий К.
24.04.2025
Какой реальный вес у машинки?
ВсеИнструменты.ру
25.04.2025
+ Дмитрий К. Здравствуйте! Вес (кг) 3,2
Денис П.
07.03.2025
Здравствуйте.Возможно ли приобрести отдельно д образную ручку для этой машинки?
ВсеИнструменты.ру
07.03.2025
+ Денис П. Здравствуйте! Отдельно нет в продаже. Обратитесь в сервисный центр. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Владимир
25.03.2026
+ Денис П. Денис, вбейте в поиск "Ручка для полировальной машины 180мм G-образная", именно G, найдете на площадках торговых, там дешево
Денис П.
13.12.2024
Доброго времени суток.
Прошу уточнить:какой кожух заказать дополнительно, чтоб можно было пылесос подключить?
ВсеИнструменты.ру
16.12.2024
+ Денис П. Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Владимир
25.03.2026
+ Денис П. не предусмотрено же, для полировки а не шлифовки, там ниже комментариями написали от перенагрузки давлением такой же полировки сломали механизм
Дмитрий
12.10.2024
Здесь есть константная электроника??
ВсеИнструменты.ру
13.10.2024
+ Дмитрий Здравствуйте! Да, есть.
Стас Т.
03.07.2024
Подскажите резьба крепления оснастки М14?
ВсеИнструменты.ру
04.07.2024
+ Стас Т. Здравствуйте! Да, резьба М14
Рустам Н.
26.06.2024
А есть запасные угольные щетки, идут в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
27.06.2024
+ Рустам Н. Здравствуйте! В комплект не входят.
В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
валерий к.
10.06.2024
как оформить 5ти летнию гарантию?
ВсеИнструменты.ру
10.06.2024
+ валерий к. Здравствуйте! Гарантия производителя 2 года + 3 года при регистрации на официальном сайте производителя
Здравствуйте, какой тип этой машинки: ротационный или орбитальный?
ВсеИнструменты.ру
04.12.2023
+ Александ П. Здравствуйте! Мы запросили информацию у производителя, когда поступит ответ, сразу сообщим вам.
Павел П.
08.01.2024
+ Александ П. Ротационная. Орбитальная HAG918CPE
Илья Г.
28.11.2023
Почему исходная цена упала почти в два раза? Проблемы с сервисными центрами? С комплектующими? Ушли с рынка?
ВсеИнструменты.ру
01.12.2023
+ Илья Г. Здравствуйте! Цена зависит от множества факторов и меняется постоянно.
Дмитрий И.
24.11.2023
Здравствуйте, какая комплектация? И какая гарантия 2 или 5 лет
ВсеИнструменты.ру
27.11.2023
+ Дмитрий И. Здравствуйте! Гарантия производителя 2 года + 3 года при регистрации на официальном сайте производителя.
Комплектация
Полировальная машина
Упаковка
D-образная ручка входит в комплект, а вот дополнительная в новые версии не входит.
Владимир
22.03.2026
+ ВсеИнструменты что значит новые версии? если я заказал, мне сегодня придет без ручки?