Для юрлиц

Вопросы и ответы о сифоне Ростовская мануфактура сантехники св-п/а для ванны "полуавтомат" РМС СВ-П/А

У меня беда с этим сифоном. Может кто в курсе. Наполняю ванну, а когда хочу спустить воду, кручу вертушок, но пробка от слива не открывается. Что делать?