Вопросы и ответы о Neptun Profi Smart 1/2 Tuya

Николай

25.09.2025

Подскажите, есть ли сертификат, что товар оригинальный

Максим

22.04.2025

Что сделает Neptun Profi Smart + 1/2 Tuya 088527 при пропадании напряжения сети и разряде источника резервного питания? Перекроет ли он на автомате все краны для обеспечения безопасности и защиты от потопов? Есть ли в системе защиты от протечек воды Neptun ионисторы, позволяющие резервно сохранять питание, достаточное для перекрывания кранов при пропадании напряжения сети и разряде источника резервного питания?

Руслан М.

14.03.2025

Подскажите пожалуйста, какой длины удлинитель нужен между общий вводным краном и краном нептуна?

Рустам

07.01.2025

Товар оригинальный? Гарантийный талон производителя есть в комплекте?

Дмитрий К.

13.09.2024

Добрый день! В каких положения можно устанавливать шаровый кран на горизонтальном трубопроводе? Интересует приложение исполнительным механизмом (электроприводом) под трубой.

Денис С.

06.02.2024

Не вижу комплектность. Сколько в комплекте беспроводных датчиков?

Александр

31.01.2024

Добрый день, нужны дополнительные беспроводные датчики, указать их в заявке и какая их будет цена или нужно заказывать отдельно, то какие модели?Спасибо!

Юрий Зубков

08.01.2024

Добрый день, можно ли подключить 4 крана в систему ?

Алексей К.

23.11.2023

Подскажите, пожалуйста, артикул LAN модуля. Или он уже в комплекте?

Кирилл Мельников

04.03.2023

Добрый день! Кран Neptun Profi 1/2 сделан из нержавеющей стали, а, как правило, косые фильтры, удлинители и фитинги - из латуни. В инструкции нет рекомендаций по установке на эту тему, но металлы разнородные и возможна коррозия. Какие требования к установке, чтобы не потерять гарантию?