Отзывы о светильнике Ecola GX53 H4 без рефлектора /белый/ 38x106 /к+/ FW53H4ECB

Сделал заказ (2105-267116-12368) на странице товара с функцией "Купить упаковкой", но при получении товара в ПВЗ никакой целой упаковки не было - 8 штук светильников и каждый в своей коробке. При проверке обнаружил различие - 4 светильника из партии от 02/2021 были лучше упакованы: пакетик + силикагель + термокольцо, а 4 других (из партии от 01/2021) хуже - без пакета и силикагеля, в коробке лежит "голый" светильник и термокольцо. Особого значения на тот момент я этому не придал (спойлер - напрасно). Кстати стоит отметить, что при совмещении 8-ми термоколец они различались по внешнему либо внутреннему диаметру на 1-4 мм. После натяжки потолка в процессе установки светильников стало понятно - все светильники с худшей упаковкой имеют более тонкий корпус, при выгибании прижимной пружины для введения светильника с подготовленное отверстие платформы корпус изгибался, а пружина срывалась со своего посадочного места и теряла преднатяг. Монтаж этих 4-х светильников занял в 3-4 раза больше времени, а при включении оказалось, что один имеет заводской брак - обрыв провода и контактной площадки внутри корпуса светильника. После монтажа всех светильников на белом однотонном полотне потолка стала различима разница между светильниками - 4 шт. с более полным комплектом имеют цвет корпуса слоновой кости (на 1-2 тона темнее белого потолка), а 4 шт. с более бедным комплектом и хлипким корпусом более белые в тон с потолком или даже чуть светлее потолка - напоминаю заказ с функцией "Купить упаковкой"))) Следующее приключение - обмен товара ненадлежащего качества. Тут по какой-то причине магазин ВсеИнструменты забыл о существовании функции "Замена товара ненадлежащего качества" в соответствии со статьей 21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". На сайте магазина есть возможность оформить только возврат товара. Перед оформлением заявки специально связался с контактным центром, описал свою ситуацию и сказал - мне не нужен возврат, мне необходима замена товара. Оператор заявила, что обмен товара возможен только по сценарию: закажи такой новый, приди на получение, оплати, получи и потом оформи возврат старого. Оформил заявку на возврат и заказал новый такой светильник. Стоимость светильника за несколько дней изменилась на 6 рублей, понятно что это ерунда, но снова нарушен ЗОЗПП... В день получения/возврата пришлось провести в ПВЗ около часа пока сотрудник смог найти нужный бланк на возврат и нажать нужные кнопки в системе по инструкции из телефонной трубки от коллег... А после не смог ответить на вопрос о возврате денежных средств, его ответ: "Они как-то сами должны вернуться, Вы же онлайн оплачивали". Помогла оператор на горячей линии. Возврат занял 5 дней. По какой причине нельзя было вернуть "старый" светильник и забрать "новый" в ПВЗ без перегона денег туда-сюда и подключения бухгалтерии... для меня загадка)

Получил на следующий день после заказа. Всё упаковано хорошо, в целостности. Работает, как положено. Установка заняла считанные секунды.

Надеюсь что пластик достойный, не посыпятся со временем. Пока мал срок эксплуатации. Но до этого светильники этой фирмы не подводили

Брал для ремонта квратиры в принципе хорошие ,установил пол года назад, сейчас докупил и ещё поставил , посмотрим сколько проработают

На прижимных усах, как будто то меньше витков. Они уже чем на моих старых (той же фирмы). Выскакивают, из корпуса при монтаже. Но зато патрон на алюминиевых клёпках. Старый - на пластиковых. Собрал из двух один. Лучше чем новый и лучше чем старый!)

Рассчитаны на 20 ватт, вставлял лампы на 14 ватт. Больше не надо и так очень ярко. Весь дом ими оборудовал.

Срок службы этих светильников три года установлены были в декабре 2020 в декабре 2023 часть буду менять . Стоимость и простота замены на мой взгляд не плохо

Нормальный светильник. Работает. Поставил взамен неисправного. По форме ободка подошёл, цвет то же.

Опыт работ с такими светильниками небольшой, но все получилось отлично

Первое визуально впечатление хорошее, 4-ку ставлю т.к. в работе еще не проверял