Для юрлиц

Вопросы и ответы о телескопической лестнице-стремянке WORKY black max 3,3м/6,6м 16 ступеней ARD258462

День добрый. При сборке необходимо ввести нижние поперечины и зафиксировать их болтами. Поперечины не удается ввести в пазы более чем на половину. Причина тому - штыри в каждом пазу перекрывающие посадочнре место. Диаметр штырей около 5 мм. Похоже на технологический облой, не убранный после литья. Если я правильно понимаю, его необходимо удалить. Так ли это ?

Здравствуйте! Как делать в положении лестницы? Можно фото, видео? Заранее благодарю!