Вопросы и ответы о Берилл СТЭ 31 "БЕРРИЛ" без интерфейса, ДУ=15 мм/L=110 мм, Qn=1,5 с КМЧ
Андрей
22.10.2025
На табло нет цифровых показаний, какая может быть причина?
ВсеИнструменты.ру
27.10.2025
+ Андрей Здравствуйте! Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Михаил Е.
20.07.2025
Дата выпуска?
ВсеИнструменты.ру
22.07.2025
+ Михаил Е. Здравствуйте! Дата производства зависит от партии поставки. Вы можете уточнить это при получении товара.
Сергей П.
23.02.2025
Подскажите диаметр резьбы на датчике температуры данного счётчика?
ВсеИнструменты.ру
23.02.2025
+ Сергей П. Здравствуйте! Присоединительный размер 3/4 дюйма
Сергей К.
17.09.2024
Подскажите кто проводит поверку и замену батареек счетчика и куда обращаться в случает гарантийного случая, например при выходе из строя самого счетчика или батарейки в гарантийный период ( в случае покупки у вас на сайте)
ВсеИнструменты.ру
20.09.2024
+ Сергей К. Здравствуйте! По поводу поверки необходимо обратиться в вашу управляющую компанию. По гарантии можно обратиться к нам
Сергей К.
11.09.2024
этот счетчик в подающий или обратный трубопровод?
ВсеИнструменты.ру
14.09.2024
+ Сергей К. Здравствуйте! Для установки в подающий трубопровод
Надежда
10.07.2024
Добрый день! Есть ли там батарейка? Какая? Срок её службы? Дисплей всегда включен? Можно ли подключить к внешнему питанию для компенсации батарейки?
ВсеИнструменты.ру
13.07.2024
+ Надежда Здравствуйте! Литиевая батарейка 3,6V; не менее 8500мАч. Срок службы батареи не менее 10 лет
Гарантия на весь прибор 48 месяцев и на батарейку тоже.
Счетчик не выключается и не уходит в спящий режим.
При поверке прибора нужно менять элемент питания.
Подключить элемент питания ни к чему нельзя.
Эдуард П.
01.04.2024
А разве это не гарантийный случай, когда батарею потребитель не может сам поменять, а установленная дохнет раньше межповерочного обслуживания?
Тут выход только один - претензии писать.
И менять батарейку перед установкой. В идеале, поставить
+ Леонид Т. Здравствуйте! Дата производства и поверки зависит от партии поставки.
Эдуард П.
01.04.2024
+ ВсеИнструменты Насколько свежие партии приходят, чтобы понимать, какой интервал по времени между поверками потребитель теряет. Иными словами, как часто происходит пополнение новыми партиями на ваших складах?
Каждый раз задавать вопрос о дате поверки нового теплосчётчика бесполезно, естественно.
ВсеИнструменты.ру
01.04.2024
+ Эдуард П. Здравствуйте! 1-2 раза в месяц.
Олег
29.11.2023
Здравствуйте. Дисплей разворачивается относительно оси трубопровода?
ВсеИнструменты.ру
01.12.2023
+ Олег Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Как только получим ответ, разместим его на сайте.
Владислав К.
19.10.2021
Нужен Теплосчетчик Ителма СТЭ 31 БЕРРИЛ без интерфейса, ДУ=15мм/L=110мм, Qn=1,5 с КМЧ, но с установкой в обратный трубопровод. Есть ли они у вас в продаже?
