Здравствуйте. Почему то не работает настройка функций терморегулятор, при нажатии двух кнопок ("книга" и "питание") ничего не происходит. Так же температура не поднимается выше 23 °, не зависимо от установленной в левой части экрана ( 25°,28° или 30°)в ручном режиме. В чем дело? Я думал нужно что то настроить, но меню настройки не открывается. Доступны только настройки по времени и дням недели. Собственно текущее время должно быть указанно на экране? Это брак или вы поможете разобраться?
ВсеИнструменты.ру
29.05.2026
+ Алексей Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр произаодитенля. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Алексей
12.05.2026
Здравствуйте скажите на две зоны , туалет и ванна одного датчика хватит ?
ВсеИнструменты.ру
12.05.2026
+ Алексей Здравствуйте! Нет, для двух разных зон — туалет и ванна — одного датчика обычно недостаточно, если нужно независимо и точно регулировать каждую зону. У Grand Meyer HW500 есть встроенный датчик воздуха и выносной датчик пола, но регулирование корректно работает в той комнате, где стоит сам терморегулятор
Александр
17.04.2026
Добрый день, Пределы регулирования температуры от +5 ⁰С до +95⁰С (заводские от +5 ⁰С до +35 ⁰С), как мне установить температуру к примеру 56 градусов? И как настраивается гистерезис? Это все описано в инструкции?
+ Герман Здравствуйте! Да, входит. Терморегулятор рассчитан на установку в стандартную монтажную (подрозеточную) коробку.
Роман Б.
26.01.2026
Ошибка либо в описании 20а,либо на фото указан 16а
ВсеИнструменты.ру
29.01.2026
+ Роман Б. Здравствуйте! Фото представлено для образца. Верная информация указана в блоке "Технические характеристики". Коммутируемый ток: 20 А
Роман
23.11.2025
Добрый день! Подойдёт ли данный терморегулятор взамен старого сломанного Grand Meyer pst-1, к нему уже подключён пол, но он вышел из строя.
ВсеИнструменты.ру
25.11.2025
+ Роман Здравствуйте! Да, этот вариант подойдет.
Антон К.
12.10.2025
Здравствуйте, какое сопротивление датчика при t25°?
ВсеИнструменты.ру
14.10.2025
+ Антон К. Здравствуйте! Сопротивление датчика - 10 кОм.
Сергей В.
09.09.2025
Здравствуйте. В характеристиках написано 4400 Вт и 20А, а в описании 3600 Вт 16А. Так где правильное описание? Исправьте пожалуйста.
ВсеИнструменты.ру
10.09.2025
+ Сергей В. Здравствуйте! Правильные характеристики: 4400 вт и 20 А. Спасибо за обратную связь. Мы исправим ошибку в карточке. Скоро информация обновится.
Владимир Ч.
16.12.2024
Какой сервопривод подойдет "нормально закрытый" или "нормально открытый"?
ВсеИнструменты.ру
18.12.2024
+ Владимир Ч. Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Денис П.
11.05.2024
Почему при подключении согласно схемы на клемме 4, это L1, отсутствует фаза, питание на тёплый пол? На входе фаза есть.
ВсеИнструменты.ру
14.05.2024
+ Денис П. Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к специалисту по установке.
Юрий
13.03.2024
Здравствуйте! Подойдёт ли к мату нагревательному Electrolux EEM 2-150-3,5 комплект теплого пола НС-1105888?
ВсеИнструменты.ру
13.03.2024
+ Юрий Здравствуйте! Да, подойдет.
Александр Е.
03.03.2024
Здравствуйте. При поломке (гарантийный случай), товар вам отдавать на ремонт?
+ ВсеИнструменты ВсеИнструменты.ру, сдал обратно в магазин, через сутки новый выдали
Геннадий
26.02.2024
Адрес мой не указан у меня другой город
ВсеИнструменты.ру
26.02.2024
+ Геннадий Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Дмитрий С.
01.12.2023
Здравствуйте. Если установить настройку, что оба датчика температуры активны, то по температуре какого датчика будет включаться и выключаться нагревательный элемент теплого пола?
ВсеИнструменты.ру
04.12.2023
+ Дмитрий С. Здравствуйте! Такое использование не описано.
Дмитрий С.
06.12.2023
+ ВсеИнструменты Как не описано?
Инструкция по установке. Настройка термостата. Установки. Установка активного датчика температуры.
Валерий З.
11.01.2024
+ ВсеИнструменты Обычно, в таких случаях, срабатывание происходит по тому датчику который первым достигнет заданного значения
Сергей Ч.
24.10.2023
Здравствуйте, приобрёл у вас терморегулятор Grand Meyer HW500 в июне, перестал держать программу, постоянно переходит в начальные
установки, могу ли я его обменять , заявленная гарантия 12 мес.?
ВсеИнструменты.ру
27.10.2023
+ Сергей Ч. Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.