Для юрлиц

Вопросы и ответы о цилиндровом механизме с вертушкой MOTTURA DPC1F4141 S3 82мм/36+10+36 сатин.никель 5+1 кл. 35877

Приобрёл данный цилиндр, при врезке замка в дверь и установки двери использовал монтажный ключ, после установки открыл пакет с рабочими ключами, они не совпадают по нарезке с монтажным ключом и не работают, как перекодируется данный цилиндр или куда можно обратиться в г. Казань?

Как понять типоразмер 40/40 а длина 102мм?