Вопросы и ответы о люстре Citilux Стратус Смарт RGB CL732A520G
Наталья
17.01.2026
Добрый день!
Не подключается е приложению Cl smart. Сделали все по инструкции. Приложение светильник не находит. В чем еще может быть проблема?
ВсеИнструменты.ру
17.01.2026
+ Наталья Здравствуйте! 1) Проверьте, какую частоту раздает роутер. Должно быть строго 2,4 ГГц, если раздает и 2,4 и 5, то 5 на момент подключения нужно отключить, так как многие устройства по умолчанию цепляются на частоту 5 и это может быть причиной, почему светильник не добавляется в приложение;
2) Попробует добавить светильник в приложение Smart Life, с Citilux Smart наблюдаются на некоторых устройствах сбои из-за того, что не обновляют многие мобильные устройства.