Вопросы и ответы

Михаил

07.10.2025

Здравствуйте, а стартовые провода покупаются отдельно или они в комплекте?

ВсеИнструменты.ру

09.10.2025

+ Михаил Здравствуйте! Комплектация: JSL-18000 Power Pack (Cиловой Li-Po аккумулятор). Пусковые провода SJC-35 (приобретаются отдельно) Кабель питания USB-Type-C - 1 шт. Руководство по эксплуатации Гарантийный талон Упаковочная коробка

Артем О.

03.02.2026

+ ВсеИнструменты Прошу пояснить. Так пусковые провода в комплекте есть (вы их указали под словом Комплектация) или же они покупаются отдельно (как вы тоже написали)?

ВсеИнструменты.ру

03.02.2026

+ Артем О. Здравствуйте! Пусковые провода SJC-35 (приобретаются отдельно)

Николай И.

10.02.2026

+ Артем О. Если что, продаются на сайте по цене 3 750 ₽ BERKUT Стартовый кабель для ПЗУ, SJC-35.

ВсеИнструменты.ру

11.02.2026

+ Николай И.

Артем О.

11.02.2026

+ Николай И. А смысл тогда? За ту сумму, что в итоге получается, можно купить Nitro 24 с намного лучшими характеристиками

Николай И.

11.02.2026

+ Артем О. Смысл явно становится призрачным...

Евгений .

24.02.2026

+ Николай И. Ну вы бы тогда указывали сразу что провода нужно приобретать отдельно, а то вот и я встрял, выбрал пистолет гайковерт, думал что в комплекте все, а оказываеться нужно отдельно приобретать аккумулятор, заказал)) думал что круто провода там идут все дела, и опять обманули! Покупай отдельно! Ну смешно же.

ВсеИнструменты.ру

24.02.2026

+ Евгений . Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. В карточке товара указывается информация в разделе " Комплектация"

Евгений .

25.02.2026

+ ВсеИнструменты Ну что то там не указано за провода, и фото поправьте, провода уберите, и тогда будут вопрос задавть! А то по фото типо все идет! А по факту все отдельно, не все читают комплектацию! Ну и менеджер ваш в пункте выдачи тоже не особо уведомлен, ладно я, ну он специалист работает на выдачи, вместе сним заказ делали на него, и он даже не упаменул что провода отдельно идут! Это я считаю не правильно! И не коректно в плане работника, сотрудника который носит бейдж вашего салона! И если бы он сказал что провода идут отдельно, я бы конечно не стал брать с самого начало гайковерт этот! Так что не красиво все вышло!

ВсеИнструменты.ру

27.02.2026

+ Евгений . Здравствуйте! В блоке "комплектация" и в описании сказано, что провода приобретаются отдельно.

Евгений .

25.02.2026

+ ВсеИнструменты Ну вот еще замечание, почему на сайте если смотреть отображает комплектацию что провода отдельно приобретаются, а если через приложение то почему нет! А я как через приложение заказ делал, и даже так на всякий, оператор по телефону когда в бронь заказ делала, могла и дать пояснение что провода идут отдельно а давайте сразу закажем! Как думете так бы лучше было!

ВсеИнструменты.ру

27.02.2026

+ Евгений . Здравствуйте! В приложении также указана информация о том, что провода не входят в комплект. Дляч этого из блока "характеристики" необходимо перести в блок "Описание". Скриншот с информацией есть на фото по ссылке https://iimg.su/i/cZL9rW .