Здравствуйте! Купила данный климатический комплекс и появились 2 вопроса: 1.В инструкции написано, что можно использовать фильтр для ароматизации воздуха путем нанесения ароматического вещества на фильтр. Подскажите пожалуйста, на какой фильтр необходимо наносить ароматическое вещество, если в комплект комплекса входят фильтры: 1.угольный Carbon и фотокаталитический фильтры; 2. фильтр HEPA? 2-ой вопрос - в комплексе есть ультрафиолетовая лампа, включаемая автоматически при запуске работы комплекса, не вредно ли находится в помещении во время работы комплекса?
Заранее благодарю.
ВсеИнструменты.ру
12.05.2014
+ Полина Здравствуйте, Полина!
Внутри одного из больших фильтров установлен другой – небольшой, круглой формы. В центр данного круга можно добавить немного аромамасла для ароматизации воздуха.
ВсеИнструменты.ру
Иван
17.04.2014
Купили аппарат чуть больше года назад. весь год работал нормально, претензий не было. А сейчас вдруг стал значительно хуже увлажнять Если раньше пар из сопла практически валил столбом, то сейчас идет еле видная струйка. С чем это может быть связано? Накипи/пыли/грязи внутри нет, воду заливаем только прошедшую очистку.
ВсеИнструменты.ру
17.04.2014
+ Иван Здравствуйте, Иван!
Вам надо обратится в сервисный центр.
ВсеИнструменты.ру
Вячеслав
05.01.2014
Хочу приобрести данную модель! Вопрос - согласно картинкам в инструкции первым идёт фильтр hepa. А как же обязательный "фильтр предварительной очистки" перед ним ??? Если его там нет, то hepa выйдет из строя за месяц !!?
Второй вопрос, объём емкости для воды. Он 2л или 1,68л, информация расходится даже на офиц. сайте!!
ВсеИнструменты.ру
05.01.2014
+ Вячеслав Здравствуйте, Вячеслав!
Не выйдет из строя. Объём 1.68 л.
ВсеИнструменты.ру
Кирилл
30.11.2013
За какое время он сможет увложнить воздух до 60 % , на полной мощности , при площади 20 м кв
ВсеИнструменты.ру
30.11.2013
+ Кирилл Здравствуйте, Кирилл!
Таких данных у нас нет.
ВсеИнструменты.ру
Дмитрий
02.03.2013
В инструкции написано что необходимо менять фильтры каждые 4-6 месяцев. Где их можно купить? На оф. сайте производителя информации об этом нет.
ВсеИнструменты.ру
02.03.2013
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий!
Попробуйте сделать заказ через сервисный центр.
ВсеИнструменты.ру
георгий
14.02.2013
Добрый день! меня зовут Гергий. Есть вопрос: с какой периодичностью нужно менять фильтра на Климатическо комплексы Timberk тсс 10 а1? И второе : входят ли в комплект аккумуляторы холода?
ВсеИнструменты.ру
14.02.2013
+ георгий Здравствуйте, Георгий!
Раз в 4-6 месяцев. Поясните пожалуйста, что такое аккумуляторы холода?
ВсеИнструменты.ру
Лена
07.08.2012
Сколько будет стоить доставка в Воронеж, сроки поставки. Нужно 2 таких комплекса.
ВсеИнструменты.ру
07.08.2012
+ Лена Здравствуйте, Лена!
Статус "под заказ" выполняется в течении 3-5 дней.
О стоимости доставки Вам надо уточнить в отделе продаж по телефону 8-800-333-83-28.
ВсеИнструменты.ру
роман
10.07.2012
интересует следуюший вопрос. В данном увлажнителе установлен hepa фильтр.Где можно будет его купить?
ВсеИнструменты.ру
10.07.2012
+ роман Здравствуйте, Роман!
В данном увлажнителе воздуха используется фильтр HEPA, у нас его пока нет.
ВсеИнструменты.ру
Елена
14.06.2012
Это надо же как! Значит на официальном сайте ошибка?)))
А ни чего, что ООО "СТК-Холдинг", владелец торговой марки Timberk вобоще не в курсе, откуда ваш магазин берёт эту технику.
Они вам её не поставляют!
Чем докажете, что не подделка?
ВсеИнструменты.ру
14.06.2012
+ Елена Здравствуйте, Елена!
О том, что товар не подделка, свидетельствует сертификат на нашем сайте.
В данный момент решается вопрос о включении нас в список официальных представительств интернет-магазинов.
ВсеИнструменты.ру
Павел
12.03.2012
Я заказал климатический комплекс Тimberk TСС 10 А1 в вашем интернет-магазине https://www.vseinstrumenti.ru// по цене 5267 р.
Но на официальном сайте http://www.timberk.ru/ сказано, что цена в интернет-магазинах не может быть ниже 5819 р., иначе возможно нарваться на подделку.
На официальном сайте http://www.timberk.ru/ в разделе авторизированных интернет-магазинов нет интернет-магазина https://www.vseinstrumenti.ru//, но нет его и в черном списке.
Скажите почему цена в вашем интернет-магазине ниже рекомендуемой производителем?
Есть ли у вас авторизация фирмы производителя (официальный договор)?
ВсеИнструменты.ру
12.03.2012
+ Павел Добрый день!
Не волнуйтесь, авторизация производителя у нас есть, и с ценами все правильно. На официальном сайте Тимберк указана неточная информация, которая будет исправлена.
ВсеИнструменты.ру