Вопросы и ответы о варочной поверхности KUPPERSBERG FS 62 X 6453
Сергей
20.02.2023
20.02.2023 получил ответ на свой вопрос. В ответе вместо того, чтобы исправить ошибку в карточке товара и сообщить об этом, команда Все инструменты фактически послала по известному адресу, в хорошем смысле этого слова. Зайдя на сайт производителя и проанализировав технические характеристики и карточку товара я убедился, что действительно имела место ошибка в описании. Глубина встраивания варочной панели не 560мм, а 480-490мм. Для потребителя, который выбирает товар - это имеет огромное значение, т.к. необходимо пилить столешницу. Более того, в карточке товара Все инструменты имеет место ещё неверная информация, если Вы сами меня отправили по адресу производителя. Так, высота панели в карточке Все инструменты 40мм, а в технических характеристиках и карточке товара на сайте производителя 9,5см. Фактически Все инструменты, невольно, вводит потребителя в заблуждение. "Нет, такой хоккей нам не нужен", как сказал один уважаемый спец своего дела. Я давно являюсь клиентом Вашего интернет магазина и всегда считал Вас профессионалами своего дела. Но если Вы и дальше будете так безответственно подходить к своей работе, то полагаю, что потенциальных клиентов не прибавится. Сделайте, пожалуйста, работу над ошибками. Удачи в дальнейшей работе.
Сергей
20.02.2023
Глубина встраивания - 560мм??? Если вся столешница 600мм. Намудрили эксперты, несолидно. Где контроль?