Вопросы и ответы о блоке ЭРА Эксперт розетка+выключатель IP65, 16A, 250В, ОУ 11760703 Б0035998

Георгий Л.

11.04.2022

Добрый день. В России принята следующая расшифровка степени защиты: IP65 - Полная защита от проникновения пыли и случайного проникновения; Защита от попадания струй воды, падающих под любым углом. А из вашего ответа я понял, что вы мне продали продукт в лучшем случае IP60 - Полная защита от проникновения пыли и случайного проникновения; от жидкости Защита не предусмотрена. А перед тем как давать некомпетентные ответы, сначала бы изучили аннотацию на товаре которым торгуете, а потом бы извинились за допущенную ошибку. И наконец бы предоставили исчерпывающую информацию. Ожидаю ответ профессионала.

Георгий Л.

10.04.2022

Это в описании товара на упаковке Вертикальный блок: розетка+выключатель ЭРА Эксперт 11760703 IP65, 16A, 250В, ОУ Б0035998, купленного у вас прописано, что для России этот блок идет как IP65, а для Армении и Казахстана как IP54. Т.е. вы предоставляете покупателям информацию которая вводит всех в заблуждение. Прошу предоставить корректную информацию, а не заниматься отписками. Соответственно прошу предоставить информацию в каких погодных условиях можно эксплуатировать изделие.

Георгий Л.

08.04.2022

Почему для россиян этот блок идет как IP65, а для Армении и Казахстана как IP54? Где правда?