Избранное
Сравнение
Заказы
Корзина
23.04.2026
Содержание.
Как получить возврат
На какой счет придут деньги
Когда вернутся деньги
Где узнать статус заявки
Оформить возврат денег за товар, который оплачен, но не подошел, теперь можно в личном кабинете.
Войдите в личный кабинет.
В меню слева выберите «Возврат, ремонт и другие обращения».
Нажмите «Возврат денег» → «Оформить заявку на возврат денег».
Введите номер заказа, для которого вы хотите оформить возврат денег – он указан в разделе «Мои заказы».
На тот же счет, с которого вы оформляли покупку. Реквизиты можно поменять при оформлении заявки.
В течение 10 дней после рассмотрения заявки. Обычно заявка на возврат рассматривается 2 рабочих дня.
В личном кабинете с расширенным доступом: в меню слева выберите «Возврат, ремонт и другие обращения».
Как вам статья?