Что улучшить?
Поделитесь своими идеями по улучшению нашей работы.
Доставка транспортной компанией
Доставка заказов будет осуществляться из Москвы по московским ценам на товары.
Наши основные партнеры
Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты в
упаковке и вес брутто товаров.
Эту информацию вы можете найти в характеристиках товара на сайте или запросить у наших менеджеров.
При доставке транспортной компанией DPD стоимость перевозки включается в заказ и оплачивается
вместе с нашим
счетом до отправки.
Доставка, осуществляемая другими транспортными компаниями, оплачивается при получении
заказа.
Стоимость доставки заказа до транспортных компаний (ТК)
| Вес | До транспортных компаний-партнеров |
До других ТК внутри МКАД |
До других ТК до 15 км от МКАД |
| до 14.9 кг | 100 | 290 | 490 |
| от 15 кг до 29,9 кг | 100 | 350 | 590 |
| от 30 до 99,9 кг | 200 | 650 | 900 |
| от 100 до 199,9 кг | 500 | 1000 | 1300 |
| от 200 до 499,9 кг | 800 | 1950 | 2250 |
| от 500 до 1000 кг | 1500 | 2600 | 2900 |
При заказе габаритных товаров длиной более 3,5 м, товаров весом свыше 1000 кг и при расстоянии доставки более 15
км стоимость услуги согласовывается отдельно.
Как оформить доставку транспортной компанией
-
1Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.
-
2Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
-
3При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно:
- Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.
- Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана, упаковка должна быть перемотана фирменным скотчем «ВсеИнструменты.ру».
- Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
- Проверить внешний вид инструмента. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.
Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.