Здравствуйте,
Я обращаюсь в связи с проблемой, возникшей с аккумуляторной отверткой Bosch GO 2 06019H2100, которую я приобрел недавно. Устройство имеет заказ номер 2202-100106-55006.
Проблема состоит в следующем: при переключении моментов, отвертка начинает работать без четкого переключения крутящих моментов. То есть, при установке механического патрона в пятое положение крутящего момента (MAX) функция переключения работает некорректно ( срабатывает запуск). Это создает неудобства в использовании инструмента и затрудняет выполнение работ.
Я проверил инструкцию по эксплуатации, действовал согласно указанным рекомендациям, но проблема все равно возникает.
Если бы вы могли предоставить какую-либо информацию, совет или помощь по этому вопросу, я был бы благодарен. Я очень ценю вашу продукцию и хотел бы найти решение.
ВсеИнструменты.ру
11.12.2023
+ Игорь Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Роман К.
07.11.2023
Добрый день. Отвертка может использоваться в цепях 220 В?
ВсеИнструменты.ру
10.11.2023
+ Роман К. Здравствуйте! Работа от аккумулятора.
Роман К.
10.11.2023
+ ВсеИнструменты Имеется в виду работа под напряжением 220 В
Константин
17.12.2023
+ Роман К. во время зарядки отвертка не включается
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста , отличия партийных номеров 06019H2100 от 06019H2103?
ВсеИнструменты.ру
01.06.2023
+ Антон Здравствуйте! Разные комплекты поставки
Искандер С.
13.07.2023
+ Антон У этой есть блокировка шпинделя, а у другой нет.
Алексей В.
01.11.2023
+ Искандер С. Блокировка есть у обеих моделей, отличие - у 103 нет в комплекте бит.
Искандер С.
02.11.2023
+ Алексей В. Если вы так считаете, значит в характеристиках товара ошибка.
Алексей В.
03.11.2023
+ Искандер С. У меня есть оба варианта, 100 - нет подарочной картонной коробки, зато есть биты, 103 - коробка но бит нет, в остальном всё одинаковое. И да, в 100 на коробке куча наклеек, которые трудно удалять.
Искандер С.
07.11.2023
+ Алексей В. Тогда вам нужно написать это отдельным вопросом, чтобы администратор это увидел и исправил ошибку в характеристиках товара.
Николай Г.
30.12.2021
на всех блоках 5 вольт 3.6вольт не нашел.
Евгений В.
18.01.2022
+ Николай Г. Все верно.
В инструкции так и написано, 5V/1A.
По факту подойдет любой зарядник от телефона с микро-юсб.
Николай Г.
29.12.2021
чем заряжать? не где не могу найти зарядное устройство.
ВсеИнструменты.ру
29.12.2021
+ Николай Г. Здравствуйте! Кабель USB есть в комплекте.
Илья Семенов
20.04.2022
+ ВсеИнструменты Для «ответчиков» из ВИ: человек спрашивает-ЧЕМ заряжать (и справедливо спрашивает,при напряжении встроенного аккумулятора в 3,6в) !!!! А вы - про кабель…
Рачила А.
01.11.2023
+ Илья Семенов Все правильно отвечают, USB это не просто разъем, а по сути стандарт с напряжением 5 вольт. В устройстве в любом случае присутствует плата, отвечающая за зарядку аккумулятора. Там и происходит преобразование напряжений. Без нее у Вас бы аккумулятор сгорел нафиг (защита от перезаряда). У аккумулятора напряжение вовсе не 3.6 если что. Напряжение зависит от степени зарядки аккумулятора. Полностью заряженный аккум выдает порядка 4,2В, севший 3,0В, т. е. 3,6 это среднее арифметическое от макс. и мин. напряжения. Так что заряжайте любым USB адаптером и не парьтесь.
Илья С.
02.11.2023
+ Рачила А. Я очень высоко ценю ваши познания в области работы электроцепей. Но речь немного не об этом… Вопрос Николая Г. от 29.12.2022 к сотрудникам ВИ уже повторный, первым спросил об этом Мусин Тимур 7.09.2021. И оба пользователя (которые совершенно, кстати, и не обязаны обладать столь широкими знаниями, как у вас) задают ОДИН И ТОТ ЖЕ КОНКРЕТНЫЙ вопрос - ЧЕМ (каким именно БЛОКОМ) заряжать данный инструмент, т.к. блок этот в комплект не входит, а в описании к товару указано - напряжение аккумулятора 3,6в!!! А «ответчики» из ВИ каждому твердят про этот несчастный кабель!!! И не слова про БЛОК ЗАРЯДКИ, о котором их и спрашивают!!! Разницу понимаете? Вот вы возьмёте на себя ответственность перед пользователями, у которых (не дай Бог, конечно) выйдет из строя аккумулятор и сервис-центр признает, что причина - неправильная зарядка любым, как вы заявляете, USB адаптером??? Хорошо, поздравляю! А вот «ответчики» из ВИ, похоже, не возьмут… Их ответы не соответствуют вопросам покупателей! Отсюда и был мой комментарий.
Мусин Тимур
07.09.2021
А чем же его заряжать, любым блоком usb?
ВсеИнструменты.ру
07.09.2021
+ Мусин Тимур Здравствуйте! Зарядка через кабель. Кабель Micro USB
Молостовкин Кирилл Андреевич
17.08.2021
Подскажите,какое усилие при заблокированном шпендиле можно прилагать для закручивания вручную?
ВсеИнструменты.ру
18.08.2021
+ Молостовкин Кирилл Андреевич Здравствуйте! Такой информации нет.
Молостовкин Кирилл Андреевич
22.08.2021
+ ВсеИнструменты Проверим опытным путём)
Кирьянов Андрей
14.09.2021
+ Молостовкин Кирилл Андреевич Кирилл Андреевич добрый день! Я кручу винты и шурупы этой отв?рткой, когда же нужно дотянуть их, блокирую шпиндель и дотягиваю. А какое уже это усилие в каких-либо либо единицах, это мне не ведомо (если Вы хотели узнать именно это).
Басов Олег Иванович
05.11.2021
+ Молостовкин Кирилл Андреевич На коробке же написано "5Nm". Максимальный момент до срабатывания трещётки в положении Max. Хоть рукой крути, хоть движком.
+ Сергей Разбирал эту отвёртку (самая первая версия!) чтобы посмотреть, что за аккумулятор применяют! Был установлен аккумулятор Samsung, тип 18650, 1шт. Заменить его можно без проблем!
Виталий
12.05.2021
Добрый день. А какое минимальное усилие и сколько ступеней регулировки?
Добрый день. Скажите, а ваш сервисный центр примет на диагностику эту электроотвертку компании Bosch?
ВсеИнструменты.ру
12.05.2021
+ Федор Здравствуйте, Федор! Да, в наш сервисный центр обратиться можно.
Федор
07.05.2021
Зарядка микро USB состоит только из шнура, блока штатного нет в комплекте. Как доказать в сервисе, что например аккумулятор вышел из строя не по вине зарядного устройства?
ВсеИнструменты.ру
07.05.2021
+ Федор Здравствуйте, Федор! Решение о гарантийном ремонте или отказе в нем принимает только сервисный центр.
Федор
07.05.2021
Если крышка кейса оторвалась от основания, это гарантийный случай? Можете спросить у производителя?
ВсеИнструменты.ру
07.05.2021
+ Федор Здравствуйте, Федор! Решение о гарантийном ремонте или отказе в нем принимает только сервисный центр.
Кирьянов Андрей
14.09.2021
+ Федор Ф?дор добрый день! Сразу же было понятно что надо установить маленькие аккуратные металлические петли на кейс, я тоже буду это делать. Это конечно же случай не гарантийный. Это явно.
Дмитрий
02.04.2021
А как зарегистрировать сие чудо на продление гарантии?? На оф. сайте бош требуют ввести номер аккумулятора... где его взять -то?
ВсеИнструменты.ру
03.04.2021
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий! Серийный номер и артикул инструмента указаны на шильдике самого инструмента.
Федор
07.05.2021
+ ВсеИнструменты Не надо вводить номер акб. Нужно заполнить три верхних окна. Артикул - Название - Серийный номер инструмента.
