Уточните, что такое УЗО, вы пишите, что не входит в комплект и надо отдельно докупать , спасибо
ВсеИнструменты.ру
08.08.2025
+ Ирина Здравствуйте! УЗО (устройство защитного отключения) — это адаптер, который используется с баком для душа с подогревом, чтобы исключить риск поражения электрическим током.
Денис М.
04.08.2025
Здравствуйте. В маленькое отверстие для залива/слива установил прилагаемое резиновое кольцо. А "Г" образный штуцер из пилагаемого комплекта в это отверстие не устанавливктся, так как большено диаметра. Похожие угловые штуцера для трубки уровня жидкости меньшего диаметра. Выходит, что положили не ту комплектующие деталь? Что с этим делать?
ВсеИнструменты.ру
06.08.2025
+ Денис М. Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный
Александр
30.07.2025
Как удалить остатки воды в баке в конце сезона? Штуцер внутри бака выше дна на 30-35 мм. Через сливное отверстие остатки воды не уходят.
У моего бака верхняя часть расположена ложбинкой, т.е. осадки скапливаются на баке, а не скатываются с него, также он не заполняется полным по уровню, а вытекает из большой крышки в эту ложбинку. Как быть? И можно ли в вопросе приложить фото?
+ ВсеИнструменты Александр, попробуйте изнутри надавить на верхнюю часть бака, должен выправиться.
Александр
13.06.2024
Подскажите, какой гарантийный срок?
ВсеИнструменты.ру
15.06.2024
+ Александр Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год
Ксения М.
09.06.2024
Подскажите, пожалуйста, какой диаметр подключаемой лейки?
ВсеИнструменты.ру
12.06.2024
+ Ксения М. Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Кирилл
10.08.2024
+ Ксения М. Что ответил производитель?
ВсеИнструменты.ру
12.08.2024
+ Кирилл Здравствуйте! Как только получим ответ от поставщика, сразу опубликуем его.
Николай
20.04.2026
+ Кирилл с 24 года молчит?
ВсеИнструменты.ру
20.04.2026
+ Николай Здравствуйте! Сам размер лейки не заявлен. Под лейку сделана латунная закладная 3/4", соответственно лейка должны быть с присоединительной резьбой 3/4 дюйма.
Александр С.
23.05.2024
Как установить штуцер для залива воды?
ВсеИнструменты.ру
23.05.2024
+ Александр С. Здравствуйте! Штуцер резьбовой, вставляется в отверстие и фиксируется гайкой.
Куличенко Е.
19.05.2024
Вода заливается через только горловину? Есть подключение воды?
В описании к баку сказано, что максимальная температура нагрева 60 град. и что при достижении 40 ТЭН автоматически отключается и после остывания до 37 град. снова вллючается. Но в моем случае вода в баке не нагревается выше 30 градусов даже через 5 часов и даже при неполном наполнении бака. Это брак терморегулятора?
ВсеИнструменты.ру
11.09.2023
+ Павел Борисович Здравствуйте! По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. Адреса центров в вашем городе можно посмотреть во вкладке “Сервис” в карточке товара. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
