+ Сергей Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Анатолий
09.09.2026
Покупал электротример гризли Скай, 17 двиг , 1,65. Сгорел через год, запчастей нет. Какой надёжный триммер с аерхн положением выбрать?
ВсеИнструменты.ру
14.09.2026
+ Анатолий Здравствуйте! По вопросу подбора вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный.
Матвей О.
12.08.2026
Подскажите какой кожух подойдёт к косе?
Родной разломался. Сначала нож оторвало, а через леской разбило кожух. Покупал huter, он не додошел.
ВсеИнструменты.ру
17.08.2026
+ Матвей О. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара или по указанной выше ссылке.
Александр
05.08.2026
Купил у вас триммер гризли 1.4 отработал 10 мин и все больше не включается как теперь сдать или обменять на другой
ВсеИнструменты.ру
10.08.2026
+ Александр Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Юлия
18.07.2026
Добрый день. Не пойму, как закрепить стропу ремня на карабине. В инструкции ничего нет. В интернете на нашла схему.
ВсеИнструменты.ру
19.07.2026
+ Юлия Здравствуйте! Стропу ремня нужно закрепить на специальном креплении для ремня, расположенном на штанге косы. Наденьте ремень, отрегулируйте длину и зафиксируйте инструмент на держателе.
Владимир
19.07.2025
Подскажите какой кожух подойдёт к косе? Родной разломался. Сначала нож оторвало, а через секунду леской разбило кожух. Леска 2,4 без сердечника, обычная Чемпион.
ВсеИнструменты.ру
20.07.2025
+ Владимир Здравствуйте! По вопросу подбора кожуха вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Алексей М.
14.07.2025
В инструкции ни слова не сказано про смазку редуктора. При этом в списке рекомендуемых расходников смазка редуктора есть. Редуктор требует смазки? С какой периодичностью? Как она должна осуществляться?
ВсеИнструменты.ру
16.07.2025
+ Алексей М. Здравствуйте! Производитель рекомендуют менять смазку в редукторе триммера каждые 20–40 часов наработки.
Алексей М.
05.06.2026
+ ВсеИнструменты Спустя год в инструкции не появились данные о смазке редуктора. Вопрос - нужно именно менять смазку в редукторе? Или дополнять смазку? Чтобы менять смазку (если нужно менять), как удалить старую?
ВсеИнструменты.ру
05.06.2026
+ Алексей М. Здравствуйте! Для электрической косы достаточно дополнять смазку
Алексей
10.07.2025
Инструкция по сборке не соответствует комплектации и конструкции. Для крепления косильной головки на триммер SKY-17, судя по инструкции, должен установить на вал шайбу (3), далее чашку фланца (4), далее шайбу фланца (5). Во-первых, рисунке крайне плохого качества и не информативен, непонятно, какие конкретно запчасти являются чашкой фланца шайбой фланца и так далее. Пользователь не обязан разбираться в вашей технических наименованиях и для того, чтобы отличить чашку от шайбы, нужен нормальный рисунок. Во-вторых, шайба (3) в комплекте поставки отсутствует. Нет такой шайбы, не предусмотрена конструкцией. Либо конструкция изменилась, а инструкцию никто не подумал изменить, либо некомплект поставки. В любом случае, большой вопрос к качеству и отношениям к покупателю.
ВсеИнструменты.ру
10.07.2025
+ Алексей Здравствуйте! Вам необходимо тщательней проверить комплектацию, возможно части уже установлены на триммере.
Скажите, пожалуйста, сколько весит электрокоса? 5,5 кг или 10 кг?
ВсеИнструменты.ру
12.06.2025
+ Юлия Здравствуйте! Вес без упаковки 5.5 кг
Сергей Д.
07.06.2025
Здравствуйте. Требуется ли заточка ножа перед использованием?
ВсеИнструменты.ру
07.06.2025
+ Сергей Д. Здравствуйте! Производитель не предоставил таких рекомендаций.
армен а.
06.06.2025
обмотка двигателя медь или алюминий?
ВсеИнструменты.ру
07.06.2025
+ армен а. Здравствуйте! Обмотка - омеднённый алюминий.
Станислав Б.
30.05.2025
Здравствуйте. Кнопка включения фиксируется?
ВсеИнструменты.ру
02.06.2025
+ Станислав Б. Здравствуйте! Есть кнопка блокировки выключателя.
Юлия
04.05.2025
Здравствуйте! Приобрела этот тример. Потеряна пружина от катушки, можно ли приобрести отдельно или в сборе с головкой, а также какой нож подойдет, чтобы также докупить, спасибо!
ВсеИнструменты.ру
04.05.2025
+ Юлия Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.