Подскажите гарантия 1 год общая или - 1 год на электрические элементы, 7 лет на внутренний бак?
ВсеИнструменты.ру
05.06.2017
+ Николай Здравствуйте, Николай! Гарантия на электрику составляет 1 год, а на бак гарантия составляет 7 лет.
Алексей1972
13.06.2013
какая ширина данного водонагревателя?
ВсеИнструменты.ру
13.06.2013
+ Алексей1972 Здравствуйте, Алексей1972!
Габариты 887х235х436 мм.
ВсеИнструменты.ру
Максим
02.06.2013
Нет,капает при наборе воды ЭВН.
ВсеИнструменты.ру
02.06.2013
+ Максим Здравствуйте, Максим!
Если капает при выключенном нагреве, то вероятнее всего предохранительный клапан неисправен
ВсеИнструменты.ру
Максим
30.05.2013
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Установил ЭВН. Вода нагрелась. Пошел мыться. После решил выключить. Подхожу ,а под нагревателем лужа. Решил посмотреть откуда течет. Открыл горячую воду. После некоторого промежутка времени начало капать из какого то краника в районе подключения шланга холодной воды к ЭВН. В инструкции написано , что возможно будет капать из дренажного клювика. Я правильно понимаю, что этот кранчик и есть дренажный клювик (сброс излишнего давления при нагреве воды)? Но у меня капает при поступлении воды в ЭВН? Есть ли какие нибудь варианты решения проблемы?
ВсеИнструменты.ру
30.05.2013
+ Максим Здравствуйте, Максим!
Если капает при выключенном нагреве, то вероятнее всего предохранительный клапан неисправен, надо заменить. А так, при установке необходимо было предусмотреть слив от предохранительного клапана в канализацию.
ВсеИнструменты.ру
Виктор
20.05.2013
Добрый день! планирую у Вас приобрести водонагреватель, семь 2 взрослых и 1 маленький ребенок, подскажите на сколько литров взять водонагреватель
ВсеИнструменты.ру
20.05.2013
+ Виктор Здравствуйте, Виктор!
Вам потребуется водонагреватель с объемом бака не менее 100 л.
ВсеИнструменты.ру
Алексей, г. Улан-Удэ
12.05.2013
Здравствуйте! Интересует такой вопрос: Вечером нагрел воду до 75 градусов, попользовался некоторым объёмом нагретой воды, отключил водонагреватель от сети и лёг спать. Утром включил нагреватель в сеть и сразу же (через несколько секунд) пошёл мыться. Водонагреватель на дисплее показывал 22 градуса, но из горячего крана текла горячая вода не ниже 60 градусов (чуть не обжегся). А теперь вопрос: как такое возможно? Или термодатчик отображает температуру как -то по-своему, условно? Водонагреватель thermex if 50 v, куплен и установлен пару недель назад. ГВС на стояке отключено, профилактика на ТЭЦ. Кран горячего стояка закрыт. В инструкции про такое поведение водонагревателя ничего не сказано. Жду ответа, заранее большое спасибо!
ВсеИнструменты.ру
12.05.2013
+ Алексей, г. Улан-Удэ Здравствуйте, Алексей!
По данному вопросу Вам нужно проконсультироваться с сервисным центром.
ВсеИнструменты.ру
Альберт
13.04.2013
Здравствуйте! Каким образом будет осуществляться гарантия в регионе, г.Уфа?
ВсеИнструменты.ру
13.04.2013
+ Альберт Здравствуйте, Альберт!
ООО "Мастер ТЭН"
Адрес:ул. Чернышевского, д. 10а;
тел.:250-10-91, 274-23-58.
ОП ООО "Термекс-Акватерм"
Адрес:г. Уфа, ул. Революционная, д.154/1;
тел.:274-59-69.
ВсеИнструменты.ру
Илья
22.02.2013
Добрый день? У него есть УЗО ?
ВсеИнструменты.ру
22.02.2013
+ Илья Здравствуйте, Илья!
Нет.
ВсеИнструменты.ру
алексей
01.10.2012
Добрый день! THERMEX IF 50 вер быстро заканчивается горячая вода чуть хватает на одного члена семьи под душем.В чем причина? служит 2 месяца
ВсеИнструменты.ру
01.10.2012
+ алексей Здравствуйте, Алексей!
Проверьте настройки водонагревателя.
ВсеИнструменты.ру
Алексей
21.07.2012
Здравствуйте!Три дня назад приобрёл у вас эту модель водонагревателя на дачу и столкнулся с проблемой.Подсоединил всё правильно.Накачал воду насосом,нагрел да желаемой температуры.Открыл кран,вода немного полилась и перестала.В инструкции по этому поводу ничего не нашёл.Сейчас приехал в Москву и залез в интернет.Оказывается есть накопительные водонагреватели напорные и безнапорные!Почему вы на своём сайте указываете какие угодно технические характеристики (мощность;обьём;размеры;материал,из которого изготовлен бак,но про вышенаписанное ни слова)?Ведь многие люди сталкиваются с этим вопросом впервые!Теперь создались неудобства у вас и у меня.Буду Вам его возвращать или обменивать на безнапорный,если у вас таковой имеется в ассортименте на 50 литров.
ВсеИнструменты.ру
21.07.2012
+ Алексей Здравствуйте, Алексей!
Приносим извинения за недостаточную информацию.
ВсеИнструменты.ру
Александр
28.05.2012
У данной модели фиксированная мощность 2 кВт или 1.3/2 кВт?
ВсеИнструменты.ру
28.05.2012
+ Александр Здравствуйте, Александр!
Два вида фиксированной мощности 1.3/2 кВт.
ВсеИнструменты.ру
Дмитрий
11.07.2011
Вопрос. В описании товара нет информации о сроке гарантии.
ВсеИнструменты.ру
11.07.2011
+ Дмитрий Добрый день, Дмитрий!
Производитель дает гарантию на этот водонагреватель сроком на один год.
ВсеИнструменты.ру