+ Белоус Н. Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный.
Константин
29.08.2025
Добрый день! сколько анкеров идет в комплекте с этим водонагревателем
ВсеИнструменты.ру
29.08.2025
+ Константин Здравствуйте! Заявлено анкеров по 4 шт.
Диана
20.07.2025
глубина 270 как определяется?: от стены с учетом кронштейнов или это только габарит нагревателя?
ВсеИнструменты.ру
22.07.2025
+ Диана Здравствуйте! Это габарит нагревателя.
Любовь
16.07.2025
Купила водогагреватель Термекс серия Танго 50л. Установили все вроде нормально, через 2 дня работы начал сильно свистеть что это может быть?
ВсеИнструменты.ру
18.07.2025
+ Любовь Здравствуйте! Обратитесь к установщику, производившему монтаж или в сервисный центр. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Вячеслав И.
20.05.2025
Какой внутренний диаметр должен быть у трубки отвода для обратного клапана?
ВсеИнструменты.ру
21.05.2025
+ Вячеслав И. Здравствуйте! Производитель не предоставил рекомендации и размеры для трубки отвода
Юлия
12.04.2025
Подскажите, пожалуйста, если нагреть воду в водонагреватель, затем отключить его от электросети и включить душ, будет ли он подавать в кран теплую воду (пока не кончится/ не остынет)?
ВсеИнструменты.ру
15.04.2025
+ Юлия Здравствуйте! Будет подавать в кран теплую воду.
Рафис Н.
23.06.2024
Здравствуйте! Что за модель RZL, в каталоге Termex такой модели нет? У него, действительно, пластиковый корпус?
ВсеИнструменты.ру
24.06.2024
+ Рафис Н. Здравствуйте! Серия UltraSlim (IU) раньше называлась RZL
Корпус металлический.
Ирина
08.04.2024
Есть ли возможность сделать реальный замер между нижним и верхним креплением? Сомневаемся, что в чертежам верно. Уже имеется такой нагреватель, не хотелось бы обмануться
ВсеИнструменты.ру
08.04.2024
+ Ирина Здравствуйте! Такая возможность отсутствует.
Александр
19.03.2023
Что в новом водонагревателе термикс на 50 литров болтается и гремит? Что делать? Сдать в пункт выдачи или монтировать?
ВсеИнструменты.ру
19.03.2023
+ Александр Здравствуйте! По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. Адреса центров в вашем городе можно посмотреть во вкладке “Сервис” в карточке товара.
руслан с.
20.02.2022
Сколько гарантия .и гарантия какая только на бак или на весь аппарат?
ВсеИнструменты.ру
25.02.2022
+ руслан с. Здравствуйте! Гарантия производителя зависит от серии:
серия ERS, ESS, Thermo - 24 месяца (60 месяцев на внутренний бак);
серия ER, H - 12 месяцев (36 месяцев на внутренний бак);
серия IBL, Giro - 12 месяцев (60 месяцев на внутренний бак);
серия Eterna, Fusion, ID, IF, MK, IR, IRP, Praktik, FSS, IU, Solo - 12 месяцев (84 месяцев на внутренний бак);
серия City - 12 месяцев;
серия TIP, System - 24 месяца.
руслан
25.02.2022
+ ВсеИнструменты А на этот Термекс RZL 50 аппарат сколько ?
Юрий
03.11.2024
+ руслан выше ответ был, вы его не видели?
IU - 12 месяцев (84 месяцев на внутренний бак);
Рад
01.10.2021
Есть ли у данной модели Магниевый анод?
Вася
31.10.2019
Какая глубина бака с учётом креплений на стену? Сколько см от стены будет?
ВсеИнструменты.ру
31.10.2019
+ Вася Здравствуйте, Вася! 285мм По чертежу из каталога.
Андрей
22.10.2019
Какая глубина бака с учётом креплений на стену? Сколько см от стены будет?
ВсеИнструменты.ру
23.10.2019
+ Андрей Здравствуйте, Андрей! Габариты, мм 285х1210x270
петров алексей николаевич
02.04.2017
Мне кажется, неточность в описании-у данной модели 2 тэна
ВсеИнструменты.ру
03.04.2017
+ петров алексей николаевич Здравствуйте, Петров Алексей Николаевич! Производитель подтвердил информацию, что в данной модели 1 ТЭН.
Дмитрий
12.05.2024
+ ВсеИнструменты Каждый прав по-своему. ТЭН один (в отличии от "плоских" моделей, где два раздельных ТЭНа, каждый на своем фланце), но с двумя рабочими спиралями на мощности 700 и 1300 Вт
И зачем-то устанавливают магниевый анод на корпус из нержавейки.
Алексей Б.
23.09.2024
+ Дмитрий А какое отношение имеет анод к корпусу бака? Анод необходим для того, чтобы слоем солей из воды не покрывался ТЭН.
Иван
14.04.2015
какая у вас гарантия на этот нагреватель? бак, электрические части и какие еще есть.
ВсеИнструменты.ру
14.04.2015
+ Иван Здравствуйте, Иван!
Гарантия составляет на электрические части 1 год, на бак - 7 лет.
ВсеИнструменты.ру