Добрый день. Стерло шлейф верхнего редуктора, у вас можно купить этот верхний редуктор в сборе?
ВсеИнструменты.ру
21.08.2026
+ Сергей Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Сергей
27.07.2026
Где можно купить запчасти,кнопка включения
ВсеИнструменты.ру
27.07.2026
+ Сергей Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара или по указанной выше ссылке
Алексей Л.
22.07.2026
Какие щётки к нему подойдут?
ВсеИнструменты.ру
23.07.2026
+ Алексей Л. Здравствуйте! Для электротриммера Sturm GT1800D подходят угольные щётки размером 6х9х15 мм, артикул №515, совместимые с инструментами STURM, STERN, PATRIOT.
Александр Т.
07.09.2026
+ ВсеИнструменты здравствуйте, как найти на сайте артикул 515? Поделитесь пожалуйста ссылкой
ВсеИнструменты.ру
07.09.2026
+ Александр Т. Здравствуйте! По вопросу подбор товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный.
Юрий
13.06.2026
Здравстуйте, время непрерывной работы, скажите пожалуйста.
ВсеИнструменты.ру
15.06.2026
+ Юрий Здравствуйте! Рекомендованное время непрерывной работы — 15–20 минут, после этого триммеру нужно дать остыть и только потом продолжать косить
Наталья
24.05.2026
Здравствуйте. Подскажите к этому триммеру запасную катушку какую?
В прошлом году купил Триммер Sturm GT 1800. Из приложенных документов не нашел пояснение о наличии смазки в штанге триммера? Прошу ответить, можно сразу работать или требуется сначала смазать редуктор и трос в штанге? Еще, какую смазку рекомендуется использовать для данного триммера? Спасибо!
ВсеИнструменты.ру
15.04.2026
+ Анатолий З. Здравствуйте! Перед эксплуатацией рекомендуется проверить наличие смазки в редукторе и, при необходимости, заложить пластичную смазку для редукторов. По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный.
Захаров Константин Михайлович
13.04.2026
Приветствую. какой длины штанга? для моего роста 195см триммер подойдет?
ВсеИнструменты.ру
16.04.2026
+ Захаров Константин Михайлович Здравствуйте! Для вашего роста 195 см этот триммер подойдет. Он компактный, и многие пользователи выше 185 см отмечают удобство без дополнительной регулировки.
Виктор
11.04.2026
Размер резьбы под катушку
Плавный пуск есть?
Э/дв бесщеточный?
В случае поломки у кого можно купить необходимые детали?
ВсеИнструменты.ру
13.04.2026
+ Виктор Здравствуйте! Резьба под катушку у электротриммера Sturm GT1800D — М10×1,25 левая (М10×1.25 LH). Плавный пуск заявлен. Вид двигателя - щеточный. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр за запчастями. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Павел
30.03.2026
Электротриммер Sturm 1800 Вт сколько зубьев на валу и можно ли на него установить насадку культиватор Sturm
ВсеИнструменты.ру
02.04.2026
+ Павел Здравствуйте! Имеет вал 9‑зубьев. Насадку-культиватор использовать нельзя.
Николай
30.03.2026
что указывает на то что пора добавить смзку в редуктор
ВсеИнструменты.ру
02.04.2026
+ Николай Здравствуйте! Повышенный шум, гул или металлический «повизгивание» редуктора на холостых и под нагрузкой. Это один из самых частых признаков подсухания шестерён и подшипников.
Перегрев корпуса редуктора (он сильно горячий при обычной продолжительности работы), хотя мотор при этом не «задыхается». Недостаток смазки хуже отводит тепло и увеличивает трение.
Затруднённое вращение режущей головки/ножа при ручном прокручивании вала после выключения (жёсткий ход, «шаги» или рывки вместо плавного вращения).
Появление люфта, биения или «стука» в головке/редукторе при работе – сначала проверяют смазку, затем уже подшипники и шестерни.
Интервал обновления и проверки смазки в редукторе указывается в инструкции по эксплуатации.
Ирина
07.08.2025
Как работает защита от перегрева? У меня сегодня он отключился , весь горячий, перед этим был запах какой-то карамельный. Работал всего минут 10. Раньше дольше было . Гарантия закончилась 2 недели как. Они все такие?