После покупки через 3 месяца использования развалился верхний подшипник якоря. Подскажите это гарантийный случай?
ВсеИнструменты.ру
22.08.2024
+ Вячеслав Здравствуйте! По вопросам ремонта вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Игорь
06.05.2024
При распаковке обнаружилось отсутствие одной из двух дуг крепления. Как то можно дозаказать?
ВсеИнструменты.ру
06.05.2024
+ Игорь Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Илья Е.
25.04.2024
В отзывах пишут - "после 4 раза использования порвался ремень".. но выше в вопросах есть ответ что привод прямой. так какой привод в итоге? и не проще это все в описании написать? для косилок за 5р. описание очень подробное. а тут типа - Бош - и всё. минимум информации. про привод не слова. и сидишь читаешь отзывы, и вопросы.. а от отзывов желание покупать пропадает. потому что ставят 1 звезду без комментов. или "порвался ремень" - которого вроде бы быть не должно. менеджеры ВИ. вы там как то контролируйте отзывы, вопросы, и описание на сайте. и люди к вам потянутся.
ВсеИнструменты.ру
25.04.2024
+ Илья Е. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, проверим информацию
Елена О.
28.09.2023
Добрый день. Поломалась ручка. Можно купить ручку отдельно?
ВсеИнструменты.ру
28.09.2023
+ Елена О. Здравствуйте! Сделайте заказ через сервисный центр производителя. Адреса центров в вашем городе можно посмотреть на вкладке “Сервис” в карточке товара.
Сергей
17.09.2023
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, на рукоятке имеются по две клавиши - для каких они целей, объясните пожалуйста.
ВсеИнструменты.ру
18.09.2023
+ Сергей Здравствуйте! Каждая из этих четырех кнопок, если ее удерживать, обеспечивает работу косилки. По сути, это дублированный выключатель. Дублирован он, поскольку у разных пользователей отличаются предпочтения, какой хват удобнее. Единственное, для включения инструмента требуется сначала нажать на предохранительную кнопку в центре рукояти, удерживая ее, нажать хотя бы один из четырех дублированных выключателей. Инструмент должен включиться. Тогда можно отпустить предохранительную кнопку в центре и выполнять работу. Для выключения косилки достаточно просто отпустить выключатель.
Анатолий
30.07.2023
Здравствуйте. Интересует мощность двигателя и количество оборотов. А так же имеется контастная электроника или нет ?
ВсеИнструменты.ру
01.08.2023
+ Анатолий Здравствуйте! Мы отправили ваш вопрос производителю. Как только получим ответ, разместим его на сайте.
Борис
10.07.2023
Скажите пожалуйста,страна производитель?Предыдущая у нас была UK.
ВсеИнструменты.ру
11.07.2023
+ Борис Здравствуйте! Китай
Николай С.
29.06.2023
Чем отличается от TYP 3600НА6101. Моя сломалась, хотелось бы такую же.
ВсеИнструменты.ру
30.06.2023
+ Николай С. Здравствуйте! Уточните артикул инструмента. Для подбора товара обратитесь, пожалуйста, на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок бесплатный. Менеджеры отдела продаж подберут товар по вашим потребностям.
Ольга
31.05.2023
Здравствуйте. Можно у вас заказать 2 ножа?
ВсеИнструменты.ру
31.05.2023
+ Ольга Здравствуйте! Сделайте заказ через сервисный центр производителя. Адреса центров в вашем городе можно посмотреть на вкладке “Сервис” в карточке товара.
ИгорьНикитин Н.
03.06.2023
+ Ольга 4й сезон примерно раз в неделю по пару часов работаю этой газонокосилкой , нож как новый , хотя несколько раз словил камушки ... после каждого использования надо очистить ее от перемолотой влажной травяной массы , сам нож , корыто ножа и вентиляционные отверстия в решетке мотора , ну если даже у вас появились зазубрины на ноже их надо аккуратно подправить мекозернистым кругом , сам нож стальной , хорошо сбалансирован , вибрации нет , косилка работает плавно и без шума !
Сергей
03.04.2023
Здравствуйте. А в какой стране производятся эти газонокосилки? Почему не указано?
ВсеИнструменты.ру
03.04.2023
+ Сергей Здравствуйте! Страна изготовитель Китай
ИгорьНикитин Н.
03.06.2023
+ Сергей косилка классная - хоть и китай ! бош везде -бош !!!
александр
16.07.2022
нож для газонокосилки 34см как приобрести по почте
ВсеИнструменты.ру
20.07.2022
+ александр Здравствуйте, александр! На 20.07 подходящих ножей нет.
ИгорьНикитин Н.
03.06.2023
+ александр расскажите что вы сделали с родным ножом? ему же сносу нет !
Дмитрий С.
13.06.2022
Какая гарантия на эту газонокосилку? И как работает гарантия после ухода BOSCH из России из за санкций?
ВсеИнструменты.ру
14.06.2022
+ Дмитрий С. Здравствуйте, Дмитрий! Гарантия производителя
2+1 год на бытовой инструмент и садовую технику (при условии регистрации в программе MyBosch);
Ким С.
04.08.2022
+ ВсеИнструменты Вы не ответили - как работает гарантия после ухода BOSCH из России из за санкций?
ВсеИнструменты.ру
05.08.2022
+ Ким С. Здравствуйте! Все работает
Евгений
15.08.2021
Здравствуйте! Подскажите ширину газонокосилки.
ВсеИнструменты.ру
17.08.2021
+ Евгений Здравствуйте, Евгений! Ширина 40 см.
Александр
28.05.2021
Здравствуйте. Двигатель асинхронный?
ВсеИнструменты.ру
28.05.2021
+ Александр Здравствуйте, Александр! Двигатель щеточный.
